За ноябрь месяц, в разделе коммунальные платежи, был некорректно начислен кэшбэк.
10 декабря 2024 года по данному вопросу обратился в офис банка по адресу: г. Псков, Рижский проспект, дом 16. Сотрудник офиса Ирина профессионально подошла к моей проблеме, грамотно помогла решить в мою проблему. Кэшбек вернули в полном объёме. Потрати времени 3 - 4 минуты. Спасибо со рунику банка Ирине - грамотный, профессиональный специалист!!!
Хороший банк, буду сотрудничать и дальше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Обслуживание Альфа-смарт
25.04.2025 года я подключила Альфа смарт. Целый месяц я решила попробовать пользоваться. Но через месяц я поняла, что не пользуюсь им и забыла об отключении. В 09:02 часов 25.05...
Помогли вернуть деньги за комиссию банка
Стала клиентом Альфа-банка уже давно, на работе всем выдали зарплатные карты этого банка. И, как оказалось вчера, вместе с картами нам тогда всем сразу подключили услугу Альфа-чек...
Отличная консультация
Я забыл пин-код по своей карте и 24 мая в 10:03 написал в чат, чтобы узнать - как его восстановить. Ирина сообщила, что чтобы сменить пин-код нужно потянуть за шторку/стрелку на...
Отмена комиссии за Альфа-чек
День добрый! Редко смотрю историю своих платежей. Тут решила посмотреть, а там комиссия за альфа чек. Что к чему? Откуда появилась не знаю. Тут же захожу к боту, пишет, вы хотите...
Быстрая помощь в уменьшении кредитного лимита на кредитной карте
Написала в чат по уменьшению кредитного лимита, отправили ссылку и пошаговую инструкцию как это сделать Создала заявку, в течение 5ти минут лимит был уменьшен так, как мне было...
Софья
Здравствуйте. Увидел в приложении Альфа-банка предложение кешбека до 100 % в альфа пятницу на кофе в пятерочке. Посмотрел, поискал инфу и не смог сам разобраться как определи- то...
Скрытые комиссии
Обнаружила неизвестное списание 99р за подписку, хотя до этого я все отменила и проверила, чтобы ничего лишнего с меня не списывали ( особо нет нужды в доп.услугах). Решила...