Удобное приложение и помощь с ипотекой

30.12.2024 01:00
182
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен



Хочу поделиться своим опытом использования услуг Альфа-Банка, а именно, впечатлениями от мобильного приложения и помощи при оформлении ипотеки. Недавно я активно искал варианты ипотеки и был приятно удивлен удобством приложения Альфа-Банка, возникли вопросы по документам для ипотеки, нужно было разобраться с процессом одобрения. Мне очень понравилось, что мобильное приложение Альфа-Банка интуитивно понятно и функционально. В приложении я нашел удобный калькулятор для расчета платежей, возможность подать заявку онлайн, доступ ко всем документам по ипотеке. Когда у меня возникли вопросы по процессу оформления ипотеки, я обратился в отделение Альфа-Банка. Специалист Владимир , который подробно проконсультировал меня по всем этапам, помог собрать необходимые документы и ответил на все мои вопросы. Меня порадовало внимательное и профессиональное отношение сотрудников. Владимиру отдельное спасибо! Я также оценил то, что Альфа-Банк предлагает выгодные ставки по ипотеке, удобные графики платежей, прозрачные условия. В итоге, благодаря удобному приложению и профессиональной помощи сотрудников Альфа-Банка, процесс оформления ипотеки прошел для меня гладко. Благодарю за положительный опыт!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-30T01:00:22+03:00
16.01.2025г. Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, согласно п. 3.8.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-14T10:59:34+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
98 765
отзыва
96 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

Обращался в онлайн чат Альфа- банк 11.04.2025 по вопросу ипотечного страхования, так как заканчивалась страховка и был вопрос о страховых компаниях, которые сотрудничают с банком... Читать полностью

31.05.2025

Превосходно

Оценка 5

Быстрее решений по обращениям я не видела! Являюсь клиентом этого классного банка много лет. Предыстория: у меня есть ипотека в этом банке и кредитная карта и вот приближался... Читать полностью

11.05.2025

Страхование отключили

Оценка 5

Проконсультировали по подключенному продукту при оформлении ипотеки, по моему запросу приняли заявление, проконсультировали и отправили заявление на рассмотрение , чтоб отключили... Читать полностью

29.04.2025

Пролонгация страхования недвижимости

Оценка 5

 28 декабря 2024 года обратился с вопросом по продлении страхования жилья, не мог вспомнить точную дату окончания первой страховки. Мне помогла в чате Екатерина, дала точную... Читать полностью

24.04.2025

Оперативно получила необходимую информацию в чате

Оценка 5

Ранее я уже писала тут отзыв о положительном опыте оформления ипотеки под ИЖС в Альфа-Банке.  И очень приятно, что после заключения сделки, банк по-прежнему оставляет только... Читать полностью

12.04.2025

Куда пропала оплаченная страховка по ипотеке

Оценка 4

21 марта пришло сообщение на телефон от Альфа-банка: Ставка по ипотеке изменилась из-за отсутствия страховки. Я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом, на каком основании... Читать полностью

27.03.2025

Помощь по ипотечной справке

Оценка 5

19.03.2024 года обратилась в онлайн чат , для того чтобы помогли сформировать по ипотеке справку о выплаченных процентах, оператор Анастасия быстро все объяснила , скинула... Читать полностью

19.03.2025