Пояснение по накопительному счету

30.12.2024 07:48
212
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29.12.2024г обратилась в техническую поддержку, т.к. хотела прояснить условия по накопительному счету: процент по приветственой ставке, срок ее действия и когда выгоднее его открыть.

Сотрудница Ульяна пояснила, что приветственная ставка действует только два первых календарных месяца, стало понятно, что накопительный счет лучше открыть в первых числах месяца, тогда получится полноценное использование приветственной ставки. Еще Ульяна сообщила, что проценты начисляются в конце календарного месяца, а не ежедневно.

Спасибо Ульяне за быстрое решение моего вопроса, предоставленную помощь и предложение обратиться, если возникнут сложности с оформлением счета.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T11:00:59+03:00
Спасибо за отзыв. Дополнение получили. Давайте подождем комментарий от Банка. 16.01.2025 Оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-14T16:35:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
211 631
отзыв
203 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Быстро рассмотрели моё обращение

Оценка 4

9 октября обратился в чат Альфа-Банка с вопросом по программе «Деньги вам и друзьям». Мне ответил чат-бот, который сразу направил по нужной ссылке на форму для участия. Я заполнил... Читать полностью

11.10.2025

Первое впечатление о Альфа-банке

Оценка 5

4 сентября пришла оформить дебетовую карту альфа-банк. А началось всё с того, что увидела приложение у одной из подруг и мне понравилось, решила попробовать тоже. В центр... Читать полностью

09.10.2025

Решили проблему

Оценка 5

09.10.2025 года обратилась в поддержку банка онлайн, так как взимали за вклад денег через банкомат сторонннего банка большую комиссию. В чате отправили ссылку для обращения. Все... Читать полностью

09.10.2025

Накопительный счёт в приложении Альфа банка

Оценка 5

28 сентября написал в чат приложения Альфа банка чтобы уточнить детали накопительного счёта ! Я ложил деньги под 18 процентов на 2 месяца по акции банка ,были условия если сумма не... Читать полностью

09.10.2025

Альфа банк

Оценка 5

Очень хороший банк, безумно нравится хороший кэшбек, легкое мобильное приложение, очень просто разобраться. Так же не могут не радовать отдельные категории кэшбека для подростков... Читать полностью

09.10.2025

Оперативный ответ в чате

Оценка 5

Открыла я значит накопительный счёт под 16% на 2 месяца. И какого было моё удивление спустя несколько дней зайдя в банк увидеть 10% вместо обещанных 16%. Естественно я начала сразу... Читать полностью

09.10.2025

Оперативно проконсультировали об открытии вклада

Оценка 5

Вечером 12 сентября после того как узнал что ставку по вкладу снизят с 13 сентября, решил попытаться открыть вклад на текущих условиях. Так как времени до 13 сентября оставались... Читать полностью

08.10.2025