Пояснение по накопительному счету

30.12.2024 07:48
234
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29.12.2024г обратилась в техническую поддержку, т.к. хотела прояснить условия по накопительному счету: процент по приветственой ставке, срок ее действия и когда выгоднее его открыть.

Сотрудница Ульяна пояснила, что приветственная ставка действует только два первых календарных месяца, стало понятно, что накопительный счет лучше открыть в первых числах месяца, тогда получится полноценное использование приветственной ставки. Еще Ульяна сообщила, что проценты начисляются в конце календарного месяца, а не ежедневно.

Спасибо Ульяне за быстрое решение моего вопроса, предоставленную помощь и предложение обратиться, если возникнут сложности с оформлением счета.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T11:00:59+03:00
Спасибо за отзыв. Дополнение получили. Давайте подождем комментарий от Банка. 16.01.2025 Оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-14T16:35:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
296 655
отзыва
284 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Отзыв об операторах Альфа Банка

Оценка 5

Ещё давно открыл вклад в Альфе-Банке так как для новых пользователей обещали привественную ставку в размере 16% за открытие. Хотя по факту (не знаю как у других) моя ставка... Читать полностью

29.11.2025

Помогли с открытием вклада

Оценка 5

Обращался в банк 22 ноября 2025 года для того, чтобы разобраться, как открыть вклад через мобильное приложение.Пользовался онлайн-чатом в мобильном приложении банка.Очень быстро... Читать полностью

24.11.2025

Помощь в чате поддержки

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Альфа банка с просьбой о помощи: не могла понять, почему потеряются проценты по вкладу при его закрытии день в бень. Всё было подробно разъяснено с... Читать полностью

24.11.2025

Семейный счет

Оценка 5

15 ноября обратилась в техподдержку Альфа банка с просьбой объяснить какой счёт мне был открыт при обращении в банк для доп держателя или семейный. Оператор Ксения помогла мне во... Читать полностью

24.11.2025

Банк, с которым можно дружить

Оценка 5

     Я клиент Альфа-Банка со стажем. Многократно прибегала к помощи сотрудников в офисе, теперь обращаюсь в чат мобильного приложения.        30 июня я обратилась в онлайн час за... Читать полностью

23.11.2025

Помогли открыть накопительный счёт

Оценка 5

23 ноября Сотрудник Григорий быстро разобрался в моём вопросе понятно мне объяснил как открыть накопительный счёт в альфа банке что можно выбрать процент от 5% до 100% от... Читать полностью

23.11.2025

Накопительный счет

Оценка 5

22 ноября обратилась в чат поддержки в онлайн банк Альфа банк, по вопросам накопительного счета. К диалогу подключился сотрудник Роман. Я не совсем разобралась в условиях счета... Читать полностью

22.11.2025