Больле года пользуюсь услугами Альфа-банка, и мой друг решил тоже по моему совету заказать дебетовую карту. Я ему отправила ссылку 23 сентября, и он по ней заказал карту. Он был очень рад, что в следующий день после подачи заявки доставил курьер на дом (в многих банках пришлось бы забирать в офисе, что не всегда удобно), и параллельно курьер все оформил и подключил. Также, я узнала что есть акция "Приведи друга". Решила написать в чат-бот, что бы узнать: когда мне и моему другу придут бонусы за оформление дебетовой карты. Бот сразу же оперативно ответит, рассказал про условия выплаты, в каких разделах можно это посмотреть. Даже было неожиданно что чат-бот еще и отправит документ об условиях акции. Потом пообщавшись с другом, узнала что все условия выполнены (совершена хотя бы 1 покупка и использование мною в течение 3х месяцев карты). Теперь нам оставалось только ждать бонусы. И да, в течении недели мне и моему другу пришла выплата. Очень рады за такой бонус! И спасибо за то, что чат-бот в отличии от других онлайн-банках отвечает оперативно и по запросу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарность сотруднику Софье за быстрое решение по вопросу комиссии
31 мая я решила войти в приложение Альфа банка,чтобы выбрать себе категории по кешбеку и увидела непонятное мне списание в размере 99 рублей.Решила прояснить этот вопрос в чате.На...
Кэшбэк
28 мая позвонил на горячую линию по поводу того, что не начислили кэшбэк за заправку авто через приложение. Приветливая сотрудница не помню имени поняла суть вопроса и кэшбэк...
Очень быстрое решение вопроса
31 мая 2025 года заметил что у меня была списана комиссия, ранее мною Отключенная. Обратился в чат. В несколько кликов в автоматическом режиме мне помогли составить обращение...
Обращение по операциям
Выражаю благодарность за приятное обслуживание в альфа банке и оперативное положительное решение моего вопроса, по поводу возврата комиссии (обращение номер A2505295459).Обратился...
Быстрое решение обращения
30 мая 2025 года обратилась в чат , то что ошибочно подключена услуга Альфа Чек и списана комиссия 91.74 руб , очень быстро вернули назад комиссию 91.74 рубля и отменили...
Ошибочное списание за услугу альфа-чек
Банк в рамках акции подключил услугу информирования по счетам "Альфа-чек" первый мес. бесплатно в последующем 99 руб. в мес. Уведомления о подключенной услуге я не увидел и вовремя...
У банка всегда большой выбор категорий кэшбэка
У банка всегда большой выбор категорий кэшбэка, но выбрать из этого разнообразия нужно 3 категории. Ранее я всегда выбирал категории кэшбэка на следующий месяц в конце месяца...