Являюсь клиентом Альфа банка уже пару лет и столько же премиальным клиентом. Во-первых поскольку часто летаю, то часто пользуюсь бизнес-залами аэропортов, выполняя необходимые условия для получения 8 проходов в месяц, плюс ко всему отличная компенсация такси до 2500, что очень удобно по поездкам в Питере и Москве.
Был случай, когда не совсем корректно оплатил бизнес зал, но обратившись в поддержку все потраченные деньги вернули.
Во-вторых отлично работает страховка в рамках премиального пакета. 2 недели назад был задержан международный рейс почти на сутки и я отправил запрос уже в страховую на компенсацию в связи с задержкой рейса и в течение нескольких дней мне компенсировали 18000 рублей.
В-третьих - скидка по карте банка при покупке на Яндекс Маркет, цена ниже плюс кешбек.
В-четвёртых - отличная программа лояльности. Свою супругу тоже подключал в рамках премиального пакета, мне бонусом 7000, супруге 3000.
В-пятых - мой персональный менеджер Фарида Ах-ва с которой быстро решаю возникшие вопросы.
Рад что когда-то перешёл на обслуживание в Альфу, надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество
В-четвёртых
П
еММ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Новое для Альфа онли: бесплатная связь
Почему-то мне в почту не пришло письмо от Альфа-Банка про возможность подключения к бесплатному для статуса Альфа онли тарифу. А мужу пришло, хотя у меня статус тоже Альфа онли...
Помощь в решении вопроса по поводу списания с карты
21 июня 2025 года обратилась в поддержку банка "Альфа банк", т.к увидела списание в онлайн банке. Со мной связалась Юлия, я объяснила ситуацию, и она показала мне, что "Альфа...
Возврат денежных средств
обратила внимание, что у меня списываются денежные средства за подписку, которую я не оформляла, обратилась в онлацн-чат для разрешения данного вопроса, была удивлена, что решении...
Быстро решили проблему
Обращалась сегодня, 21го июня 2025 года в колл-центр Альфа-банка по поводу отключения услуги подписки Альфа-смарт и возврата комиссии за неё. Так как я даже не знала о её...
Альфа-смарт
18 июня обратился в чат Альфа Банка по вопросу почему у меня списали дважды сумму за Альфа-смарт. С перва ответил чат бот, но он не смог ответить на вопрос поэтому потом обратился...
Помогли в чате с банком
Я обратилась в чат 21 июня, написала, спросила почему списали комиссию, мне всё объяснили, и помогли, выключили услугу, и вернули деньги, очень рада что быстро отвечают и хорошо...
Комиссия
21 июня в истории операций увидела, что у меня списали 99 руб комиссию за "Альфа-чек", хотя я не соглашалась на подключение данной услуги. Написала в чат банка, мгновенно...