Информация и подключение ДМС в Альфа-банке

31.12.2024 13:36
289
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 декабря обратилась в онлайн-чат, чтобы с нового года оформить добровольное медицинское страхование, ведь мне казалось что нужно идти в банк или в какой-то офис для оформления. Возможно предстоит лечение и поэтому интересуюсь как мне поступить


В течение 3-4 минут ответил оператор Евгений, очень быстро, и какого было мое удивление, что я сама могу все сделать онлайн в своем личном кабинете. Евгений написал инструкцию как можно найти информацию и куда нажать чтобы оформить дмс в приложении.

Оперативный ответ оператор в чате, понятные инструкции, все понравилось!

Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-31T13:36:59+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-14T10:22:55+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
200 529
отзыва
197 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Поддержка альфа банка

Оценка 5

Анастасия мне очень помогла разобраться в непонятной для меня ситуаци, вежливо и понятно объяснила, мне две недели назад написали в сообщениях что появилась акция "вам 300... Читать полностью

04.10.2025

Семейная подписка альфа смарт

Оценка 5

Подключил семейную подписку альфа смарт и решил добавить близкого человека, но появлялась ошибка. Я написал в чат банка и со мной связалась сотрудник Виолетта. Я описал ей свою... Читать полностью

04.10.2025

Использование сервиса

Оценка 5

3 октября зашла в приложение проверить баланс. На главной странице в приложении увидела заголовок "Госуведомления". Стало очень интересно, что это и для чего? Написала в онлайн... Читать полностью

03.10.2025

Альфа-стикер

Оценка 5

23 сентября выпустила платежный стикер от Альфа-банка, но к сожалению в этот же день он упал в воду. Я написала в чат с банком, в мобильном приложении, с вопросами будет ли... Читать полностью

03.10.2025

Оформил самозанятость через Альфа-Банк

Оценка 5

Всем привет читателям,хочу рассказать как мне помогли подключить самозанятость через альфа банк.Я работаю во фрилансе и чтобы законно вести свою деятельность,я решил встать на... Читать полностью

02.10.2025

Операторы горячей линии помогли участвовать в акции по переводу пенсии в Альфа-Банк, с подарком от банка 3000 рублей

Оценка 5

Клиентом Альфа Банка стала более трех лет назад. Активно участвую в акциях банка, выбираю интересные и выгодные для себя.1 октября 2025 увидела на страницах сайтов интернета... Читать полностью

02.10.2025

Оплата коммунальных услуг

Оценка 5

27 августа 2025 года, приехал представитель Альфа Банк- Алмаз ,на активацию карты . При активации карты чётко ,понятно ,грамотно отвечал на каждый мой вопрос. При активации карты у... Читать полностью

02.10.2025