Альфа вклад под Новый год - к удаче!

31.12.2024 14:42
235
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотелось бы поблагодарить сотрудников чата поддержки мобильного приложения Альфа-банк за проявленную помощь и консультацию в выборе вклада, а то бы не разобрался конкретно в этих современных заморочках.
На этапе подготовки к празднованию Нового 2025 года возникла необходимость открыть вклад или накопительный счёт, чтобы уберечь свои накопления от инфляции и переложить их более интересный банк, чем хранить в том, где обычно хранят пенсионеры свои копейки (зеленый такой, что на каждом углу). Мне на хлеб с маслом пенсии не хватает, а тут вклад бы хоть выручил на первое время.
Обратился в чат 31.12.2024 в 17-58 (мск+4), на линии была Виктория. Ей спасибо, конечно, что подсказала старику, куда зайти и посмотреть, но я не разобрался сперва. Она подсказала, что максимальная ставка на несколько месяцев будет 21%. Решил, что это мне подходит. Переведу деньги через СБП из другого банка и хватит с них, а в Альфа-банке открою и буду спокоен. Времени много не было и решил поблагодарить сотрудника чата и пойти готовиться к празднику.
Виктория подарила в конце диалога еще теплые слова и открытку, что порадовало.
Молодцы Альфа-банк: помогли решить вопрос с накоплениями, а то время - деньги; быстро и оперативно без посещения офиса, что пенсионеру на радость; тёплые слова и поддержка радует и согревает, особенно в холода и канун праздников.
Всех с наступающим!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-15T13:18:15+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-14T17:08:59+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
81 897
отзыва
79 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Комиссия за чек

Оценка 5

Здравствуйте, 10.06 обратилась через мобильное приложение, в Чат с банком, решить проблему о списании за смс уведомления, так как не знала, что оно у меня подключено, вопрос решили... Читать полностью

10.06.2025

Консультант Альфа-Банка помогла с открытием вклада

Оценка 5

25 Мая я обратился в чат приложения Альфа-Банк. Дело в том, что я впервые открывал вклад в Альфа-Банке, поэтому у меня возникли вопросы. Написал в чат приложения в 14:25 по... Читать полностью

08.06.2025

Помощь сотрудника в возврате комиссии

Оценка 5

30 мая 2025 года обратился в отделение А-банка с целью открытия вклада, в ходе общения со специалистом, к сожалению имя девушки не помню, оказалось, что у меня подключена платная... Читать полностью

08.06.2025

Открытие вклада «Юбилейный» при лимитах

Оценка 5

Я давний клиент Альфа банка. Случайно наткнулся на рекламу вклада «Юбилейный» для новых клиентов. Намеревался открыть вклад, но были сомнения по условиям. Обратился 05.05.2025 в 19... Читать полностью

07.06.2025

Открыла выгодный вклад

Оценка 5

13 мая 2025 года в 21 час 10 минут я обратилась в онлайн чат за консультацией. Я решила открыть вклад на небольшую сумму примерно 40-50 тысяч рублей и задала вопрос в чате: " Как... Читать полностью

07.06.2025

Самый молниеносный оператор Александра

Оценка 5

Решил открыть вклад на выгодных условиях, куча предложений. Решил проконсультироваться в он-лайн чате. На помощь "прилетела" оператор Александра и разъяснила мне все сроки и... Читать полностью

06.06.2025

Быстрое и приятное знакомство с Альфа-Банком

Оценка 5

Недавно впервые воспользовалась услугами Альфа-Банка, и осталась очень довольна. Отдельное спасибо представителю Татьяне — именно она оформила мне дебетовую карту и рассказала обо... Читать полностью

06.06.2025