Я спросил, какая комиссия при снятие наличных?
1 января я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом о комиссии за снятие наличных денег. Оператор по имени Любовь оперативно ответил на мой запрос и предоставил подробную информацию о тарифах банка.
Любовь была очень вежлива и терпеливо ответила на все мои вопросы. Она объяснила, что комиссия за снятие наличных зависит от суммы и типа карты. Мне было приятно общаться с таким знающим и отзывчивым сотрудником.
Я также хочу отметить, что я был приятно удивлен, когда Любовь поздравила меня с наступившим Новым годом. Это небольшой, но приятный жест, который показал, что Альфа-Банк ценит своих клиентов.
Я хочу поблагодарить Альфа-Банк за быструю и профессиональную помощь. Мне оперативно ответили на мой вопрос, и я остался доволен уровнем обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Комиссия
8 октября увидел в истории операций списание 399 рублей, как указали списание комиссии за подписку Альфа-Смарт, о которой я даже не знал и не подключал её самостоятельно...
Помогли с тем, в чём сама виновата
Когда только оформила карту, мне подключили подписку. Когда истёк бесплатный срок, списалась плата. Написала в поддержку, деньги вернули, но и подписку убрали. Мне она не нужна...
Решение проблемы
15 сентября 2025 обратился за тем, что появилось списание 590 рублей с новой карты, которую вот недавно оформил. Оказалось, что при оформлении я указал гравировку "Скорпион...
Поддержка альфа банка
07.08.2025 потеряла карту, на которой была большая сумма, в моменте растерялась, но написала в поддержку и мне сразу подсказали заблокировать карту и заказать новую, после уже...
Клиентоориентированность банка
12 сентября вечером пытался оплатить Альфа картой продукты (переводы также не работали). Сумма вышла приличная, по Альфа карте была категория 5% на продукты, поэтому расчитывал на...
Мне помогли разобраться как перевести деньги из банка в другой банк
8 октября я написал в поддержку чата альфа банка так как не мог понять как перевести деньги по номеру телефона со своего счета. И ответ быстро нашелся, спасибо тех поддержи что так...