Качественная помощь оператора чата поддержки банка

Меня интересовало следующее: какое максимальное количество кредитных карт "Альфа банка" я могу иметь. Я сообщила о том, что на данный момент у меня уже имеется кредитная карта "Альфа-банк" и после полного погашения долга я планирую её закрыть. Уточнила могу ли я открыть на данный момент ещё одну кредитную карту и задала вопрос касательно того, какие условия использования по кредитным картам на данный момент.

В чат присоединилась сотрудница банка по имени Дарья. После приветствия она сообщила мне, что занимается моим вопросом и предоставит мне ответ в течение 5-10 минут. 

Дарья сообщила мне о том, что я могу иметь несколько кредитных карт. Она сказала, что на данный момент в ассортименте имеются два вида кредитных карт с льготным периодом 30 дней и 60 дней.

 Я поинтересовалась условиями использования кредитной карты с льготный периодом 60 дней. Практически сразу Дарья отправила мне сообщение с полной информацией по условиям использования данной кредитной карты . Также она сообщила, что я могу выпустить дополнительные карты и стикер.

Изучив всю предоставленную информацию, я уточнила смогу ли я погасить кредитную карту другого банка с задолженностью в размере около 30 000 руб. На что она мне дала положить ответ. После этого она сообщила, что переводить деньги по СБП я могу, но при переводе будет взыматься комиссия (условия она описала подробно).

В конце нашего диалога я также уточнила у неё в какой день выставляется выписка. Дарья уточнила конкретно какой документ я имею в виду. Я сказала ей, что меня интересует выписка о задолженности на конкретный период времени. Дарья дала мне ответ, в котором содержалась информация касательно моего вопроса. Она сообщила мне о том, что выписку я могу заказать самостоятельно и сказала как это сделать . На этом мой диалог с оператором службы поддержки "Альфа-Банка" завершился. Дарья максимально подробно отвечала на все мои вопросы и была вежлива.