Альфа-банк не платит вознаграждение за приглашения друга
Являлся премиум клиентом Альфа банка, получил статус квала. Решил, что надо бы и маму пригласить перевести деньги в этот банк. Отправил в Октябре 2024 г. ссылку, оформили карту Supreme и накопительный счет. Условия простые - держать не менее 1.5 млн в течение 2 месяцев и тратить по карте от 5 тыс.
На всякий случай периодически задавал вопросы в чат мобильного приложения. Там также подтверждали, что деньги будут начислены после выполнения указаных условий в течение 5-10 дней.
Наступает 11 Декабря. Денег нет. Снова пишу в чат. На этот раз оказывается, что ждать надо до 25 Декабря. Ждем еще и узнаем, что есть такой пункт 2.1.3.2 о котором нигде не сказано и согласно которому деньги на счете приглашенный клиент должен держать до выплаты вознаграждения.
Выгода банка следующая: либо вы держите от 1.5 млн (сейчас уже свыше 2 млн) под 10%, а не под 20%, потому что приветственная ставка уже закончилась, либо снимаете все деньги и платите за обслуживание пакета Alfa Only 2990 руб. За это получаете бонус в размере 3000 руб.
Короче, наглый обман клиентов и скрытые условия. Не ведитесь сами и не ведите в Альфа-банк своих богатых друзей и родственников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Проблема с комиссией
15 июля заметила списание с карты альфа банка.Выяснилось,что это оказалась комиссия за карту.Сотрудник о комиссии мне даже не сообщил при оформлении карты,однако удобный онлайн чат...
Помогли подключить уведомления о транзакциях
Добрый вечер, хочу с вами поделиться своим положительным опытом общения с поддержкой Альфа-Банка! 15 Июля я заметил, что не получаю оповещения о транзакциях, что было мне очень...
Решение проблемы
Сегодня 15 июля, списали деньги за альфу смарт, сразу обратился в чат с банком, там мне все хорошо объяснили и разъяснили. Деньги вернули в течение 5 минут, я очень рад что имею...
Возврат комиссии
Коллеги из чата помогли с решением проблемы в течении пары минут. Написала в банк о том, что была подключена платная услуга по оповещениям (смс и push-уведомления за 99 рублей в...
Возврат средств
Списали деньги по условиям карты ,все как и должно было быть ,но не в подходящей момент ,решил написать в поддержку,сразу ответили ,помогли и вернули деньги ,а так...
Помогли решить проблему по списанию
помогли решить проблему по подписке. При получении карты видимо оформил подписку (сам не знал что оформил). Увидел списание (12.06.25) и задался вопросом, что вообще за подписка...
Быстрое решение проблемы
Недавно открыла карту в Альфа-Банк , были хорошие условия по вкладам. Порекомендовала знакомым. Потом о крыла карту сыну. Он копит себе капитальчик. Но не устроили комиссии за смс...