Альфа Афиша это полный провал!!!

02.01.2025 17:03
581
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Если вы хотите испытать разочарование, то купите билеты через «Альфа Афишу» и попробуйте сдать их, чтобы купить другие. Вы получите множество негативных эмоций, испорченное настроение и проблемы.

Я потратила два часа на общение с представителями «Альфа-Банка» и Kassir.ru, но везде меня отправляли друг к другу. Это было похоже на замкнутый круг.

Кроме того, если обратиться к правилам возврата билетов в «Альфа Афише», то можно узнать, что билеты должны быть сданы не позднее чем за 10 дней до начала мероприятия.

А что делать с билетами, которые покупаются сегодня, чтобы пойти на мероприятие сегодня?! Ага, вот и вы и попались, мышеловка захлопнулась, ваши деньги у нас и мы их не отдадим.

Я потратила своё время и нервы ради двух билетов по высокой цене — 820 рублей за каждый. Но в итоге мне так и не смогли помочь. Билеты так и остались активными.

Я никогда больше не куплю ничего у этой компании с таким сервисом и буду отговаривать своих знакомых от покупки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-21T11:19:46+03:00
Оценку снимаем на основании п 3.7.7 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-17T12:36:35+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили, деньги вам уже вернули. Хотим отметить, что вы приобрели билеты в дату показа фильма. В этом случае полную стоимость нельзя вернуть. О правилах возврата мы рассказали в сервисе Афиша, а также их можно узнать на сайте нашего [url=https://www.kassir.ru/ ]партнёра. [/url] С нашей стороны не было ошибок в работе и консультации.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
61 490
отзыва
53 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбэк

Оценка 5

19 апреля 2025 года воспользовался повышенным кэшбэком от партнера альфа банка при оплате дебетовой картой в магазине zolla. Через некоторое время решил проверить начисление... Читать полностью

29.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

Обратился в Альфа-банк с проблемой, оформил подписку случайно написал в чат в приложении о проблеме заполнил заявку и отключил подписку, вернули деньги за подписку которую оформил... Читать полностью

22.04.2025

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в... Читать полностью

21.04.2025

Сняли комиссию, хотя отключала ее

Оценка 4

25 марта у меня списали комиссию за услугу "альфа чек", хотя я помню, что отключала ее. После этого я сразу написала в поддержку банка, мне ответили сразу и помогли составить... Читать полностью

21.04.2025

Поддержка на высшем уровне

Оценка 4

Заказала я платёжный стикер в Альфа банке, сотрудник приехал в назначенную дату, выдал и уехал, спустя пару дней произошло списание денег за услугу страхования. Вот интересно же... Читать полностью

21.04.2025