02 января 2025 года в 18 часов 41 минуту по московскому времени я написала в чат поддержки Альфа банка с целью уточнить информацию по поводу допустимого количества кредитных карт на одного клиента.
Я спросила можно ли выпустить сразу две кредитные карты.
Сначала бот помощник пытался мне помочь, но я настояла на том, чтобы меня консультировал оператор.
В чат присоединилась сотрудница по имени Карина. Она сообщила мне о том, что можно оформить только одну кредитную карту. После чего я продолжила задавать ей вопросы.
Я задала вопрос касательно того, каким способом можно подать заявку на кредитную карту и можно ли это сделать удаленно.
Карина ответила, что карту можно оформить онлайн и забрать в одном из офисов банка или с помощью курьера.
Она любезно предоставила мне ссылку для подачи заявки на кредитную карту Альфа банка.
Я узнала также, могу ли после получения одной кредитной карты оформить заявку на другую. Она сказала, что на каждого клиента выдается только одна карта.
Я спросила у Карины о том, сколько по времени рассматривается заявка на кредитную карту. Она в формате текстового сообщения подробно ответила и на этот мой вопрос.
Консультацией Карины я осталась довольна в полной мере.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Самый дружелюбный и честный банк
По чистой случайности открыла кредитку, и честно говоря, сначала растерялась. Но банк меня здорово выручил: подробно проконсультировали, объяснили все «подводные камни», о которых...
Консультация по кредитным картам
Добрый вечер! 22 мая 2025 года в 15:19 я обратилась в чат банка с вопросом перевода денежных средств с кредитной карты на счёт стороннего банка. Сначала со мной диалог вёл Альфа...
Помогли разобраться с платными услугами
В апреле заметила, что мне начали приходить уведомления обо всех операциях с карты, хотя, как мне казалось, я эту услугу не подключала, но не стала заострять на этом внимания. В...
Альфа-помощник - молодец
26 мая 2025 год обратилась в он-лайн чат для того, чтобы узнать информацию по кредитной карте. Альфа-помощник очень быстро понял мой вопрос и предоставил всю информацию по...
Добрый день!
03.06.2025 обратилась в контрактный центр Альфа банк по поводу списания денежных средств с карты. При выдаче карты, предыдущий сотрудник не уведомил о каких-либо описаниях...
Пять минут и проблема решена
Хочу снова похвалить быстроту решения вопроса в мою пользу. Я счастливый обладатель двух кредитных карт красного банка, одна ходовая, вторая для крупных покупок (на чёрный день) и...
Вопрос решили быстро
Операторы быстро решили проблему ,деньги вернули на счёт ,спасибо рекомендую этот банк ,пользуемся всей семьёй,есть дебетовые карты ,хорошие бонусы ,нравиться кредитка ,процент не...