В Альфа-Банке уже давно проводят акции совместно с партнером "Вкусно и точка" - по пятницам возвращают 100% кэшбэк за определенные продукты/наборы из вкусного календаря и еще одно время возвращали каждый день по 50%.
До Нового года запустили еще одну интересную акцию - супербокс с кэшбэком 50%. Его можно купить в любой день. И мне стало интересно - за каждый такой бокс будет возврат или нет.
Свой вопрос адресовал операторам чата в приложении (сколько супербоксов можно брать по одной карте с 50% кэшбэком).
В ответ сотрудник банка Егор разъяснил, что супербокс можно покупать неограниченное количество, но 50% будет начислено только на один первый. На всякий случай, я уточнил - это на один в день? Но, нет, только на один самый первый бокс))) помимо этого Егор дополнил свои ответы важной информацией о том, что акция не распространяется на заказы через доставку Яндекс Еда и Деливери. А кэшбэк начислят 10 числа следующего месяца.
Понимаю сам, что слишком досконально выясняю подробности акций, но оператор чата вежливо отвечал, был позитивно настроен на диалог))) добавив в конце: если будут вопросы - пишите, обязательно поможем...))) Спасибо))) Обращался в чат 26 декабря 2024г. в10:52.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат списания
Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Возврат комиссии
Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1...
О положительном решении проблемы
24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли...
Альфа-чек
Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и...
Получили карту в отделении
11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение. В этот же день поехали в...
Решение проблемы
21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги...