Прекрасно
2. Здравствуйте, банки ру и уважаемые клиенты банков! Решил я систематизировать свои траты по картам, чтобы разграничить траты, слышал , что есть такие функции в банках - установка лимита на траты. Полазил по разделам в приложение , но к сожалению разобраться сам не смог. Остается только обращаться в поддержку, чтобы разобраться. 28.12.2024 12:19 написал в чат вопрос «как установить лимит карт», 12:25 сотрудник Екатерина уже была со мной, поздоровалась и взяла время на поиск ответа . Искала не долго и в 12:28 уже написала , что установить лимит очень легко - достаточно зайти в раздел «мои карты» и «управление лимитам» и поставить параметры какие нужны, срок , сумму и тд и даже сказала , что можно сделать шаблон. Также Екатерина уточнила остались у меня вопросы и была готова дальше помогать - клиентоориентированность просто супер. Спасибо большое сотруднику и банку за быстрый ответ, такой быстрый , что даже приложение не закрывал и качественный и простой ответ , подробная инструкция по шагам , мне все очень понятно и ясно как делать . Также хвалю за клиентоориентированность. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списание комиссии
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Викторию, оператора колл-центр а, за оперативное решение моего вопроса. Получив карту от курьера, меня уведомили, что ни каких списание по карте...
Возврат комиссии
3 июля обратилась в чат Альфа-Банка. По вопросу списания средств в счет комиссии за подключённую подписку. При оформлении карты, сотрудник банка не уведомил меня что подключил эти...
Банк возвращает деньги
Здравствуйте, был случай, когда я хотела снять деньги с кредитной карты Альфа-Банка, с банкомата Т-Банка, у меня списали деньги 59 руб. Это было неожиданно, так как оператор Альфа...
Встреча с представителем Альфа банка для получения дебетовой карты
29 июня была назначена встреча с представителем банка. Сотрудник Ксения - очень грамотный специалист, она связалась со мной до встречи, уточнила удобно ли мне сейчас получить карту...
Вернули деньги за Альфа смарт
Заметила в приложении,что со счета карты списали деньги за подписку Альфа смарт. про которую меня менеджер при выдаче карты не информировала,при нажатии на сумму списание в...
Специальная акция
27 июня 2025 года в 10:32 я обратился в чат поддержки, чтобы уточнить, когда нужно совершить покупку в Gloria Jeans, чтобы получить 100% кэшбэк. Оператор Андрей быстро и чётко...
Помогли с решением проблемы
10 июня ложила деньги на свою карту Альфа‑Банка получила взымание комиссии без предупреждения. Обратилася в онлайн-чат. Вопрос решили за 2 минуты, сотрудники быстро приняли мою...