Альфа-Банк присваивает деньги
Зашел в историю покупок, а там какие-то автоматические платежи которые делаются по СПБ и через QR-Код. Самое интересное что платежи невозвратные. Это оплата за "интернет и связь"
Но проблемка в том, что я не оплачивал ничего из этого.
Попросил банк разобраться, и мне ответили только то "Мы можем заблокировать карту"
Может мне альфа деньги вернет?
Как кто-то мог оплатить с помощью QR Кода моей картой если мой телефон у меня и карта находиться у меня? и нет ни одного человека который знает существование моей альфа карты.
Надеюсь никогда больше не встречусь с данным банком пока не вернут гроши.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Пояснили, почему нет кэшбэка
1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В...
Возврат средств
Здравствуйте! Я бы хотела поблагодарить онлайн помощника за скорость решения проблемы. Вчера, 1 сентября, я обнаружила списание комиссии 28 августа, за подписку Альфа-смарт...
Комиссия
25.08.2025 положила деньги на карту Альфа через банкомат Сбер. Пришла домой, увидела в истории, что взяли комиссию. Нажала оспорить, сразу сформировалось заявление. Тут же...
Внимание и забота
Была в офисе 11 августа 2025 для открытия дебетовой карты для себя. В Геленджик приехали на отдых из ДНР. Заявку на оформление карты курьером к сожалению забыла и оформила на номер...
Качество, скорость, информативность
1 августа написала заявку в чат-бот по вопросу неправильного расчета и начисления кешбэка. Обратную свяь получила очень быстро. Ответил оператор Даниил. Расписал мне как...
Подозрительные списания
Хочу поблагодарить команду альфа банка за оперативную поддержку. 30 августа 2025 увидела непонятное списание . Обратилась в чат поддержки, мне быстро ответили, и вернули средства...