Рассказали про использование дебетовой карты в республике Беларусь
После нового года я поехала в республику Беларусь. Но, прежде чем отправиться туда, мне необходимо было узнать все об использовании дебетовой карты там, так как я планировала ею пользоваться.
С этим вопросом я и обратилась в чат приложения 4 января в 13.02.
В диалог со мной включилась оператор Алена. Она подтвердила, что, действительно, дебетовая карта Альфа банка действует на территории республики Беларусь, и ею можно расплачиваться в торгово-сервисных предприятиях.
Тогда мне стало интересно, как происходит конвертация, если пользоваться картой в российской валюте, а также как происходит пополнение непосредственно в белорусских рублях - с комиссией или нет.
Алена пояснила, что сумма операций будет происходить в белорусской валюте, а списание с валютного счета - по курсу банка, а также, что банкоматов Альфа-Банка в Беларуси нет, а есть только дочерний банк. А при совершении операций через Альфа-Банк (Беларусь) комиссия взимается, как при осуществлении в стороннем банке.
Далее Алена рассказала, что Альфа-Банк принимает белорусские рубли, но по предварительному заказу.
Мне понравилось то, что, благодаря оператору Алене, я спокойно поехала в республику Беларусь, зная все тонкости использования дебетовой карты Альфа-Банка там. Ведь это так удобно - расплачиваться картой не на территории России нашей валютой, но сразу с конвертацией , потому что в этом случае не приходится идти в Беларуси специально в обменный пункт, сохраняя свое время, а система конвертацию сделает сама!
Хотелось бы поблагодарить оператора Алену за предоставленные сведения по моему вопросу!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списание комиссии за уведомление
28 июля я заметила, что уже 3 месяца с меня списывается комиссия за СМС-уведомления. Сразу написала обращение через виртуального помощника в приложении – всё оказалось максимально...
Первая карта подростка
Добрый день. В октябре 2024 г сын получил паспорт и мы решили воспользоваться акцией Альфа банка и я заказала ему карту по ссылке через приложение. В то время офиса банка в нашем...
Комиссия
Всем привет. Столкнулся с проблемой, списали комиссию за уведомления, обратился в чат приложения, сотрудники всё рассказали и показали, вернули денег на счет, вроде, всё...
Легко решить вопрос в чате банка
В июле 2025 списали плату за уведомления, которые мне не нужны ,но они были подключены по умолчанию, о чем я был не в курсе. При обращении о проблеме в чат альфа банка всё решили...
Потеря карты и кредит
В ноябре 2024 года, потерял карту, заморозил. Появился какой то минус. Написал в чат банка в мобильном приложении. Хотел узнать про долг и про перевыпуск карты. Объяснили что за...
Наложен арест
3 июня, на карту был наложен арест, ошибся судеьный пристав, написала в поддержу банка, оператор Алина в течении 10 мин разобралась с ситуацией, и сняли арест, удобно что не...
Возврат комиссии за обслуживание карты
28.07.20025 я обратилась в отделение Альфабанка с просьбой решить вопрос по возврату комиссии за обслуживание карты (стикер на айфон), который мне был ранее выдан вместе с...