Новогодние чудеса от Альфа-банка!

09.01.2025 15:13
1405
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В преддверии нового года в связи со служебной командировкой возникли непредвиденные расходы, которые опустошили семейный бюджет... А впереди покупки новых гирлянд, елочных игрушек, продуктов на новогодний стол. Ну конечно же новогодние подарки, какой Новый год без подарков. И раздать долги чтобы новый год встретить без долгов! А зарплата только в конце декабря, за несколько дней до нового года. Нужно решать проблему! Хорошо что за несколько дней до этих событий я получил карту Апельсин от Альфа - Банка с комбо -счетом: один счет обычный, а второй кредитный (у меня 30000 рублей с беспроцентным периодом 60 дней) с бесплатным обслуживанием без условий навсегда. Ну что же вопрос с покупками решен. А как же быть с долгами? Ведь снимать деньги с кредитной карты не выгодно, потому что она предназначена для покупок. И я вспомнил несколько месяцев назад я воспользовался рассрочкой от Альфа Банка и успешно ее погасил. Делаю заявку на 30000 рублей (именно столько я был должен друзьям), жду 5 минут - отказ... Что же делать? Решаю оформить кредит на 30000 на 2 года в Альфа банке, подаю заявку, жду 5 минут - отказ... "Можете повторить заявку через 30 дней." Черт возьми!!! Все настроение пропало... И тут в уведомлениях немного выше сообщения об отказе в кредите вижу другое сообщнние:"Одобрили вам кредит.
Получите 95000₽ на 13 мес. Оформите онлайн👉." Скорее нажимаю подробнее - и при оформлении меня несколько рпз выбрасывает на главный экран. Пишу в чат поддержки: "Не могу воспользоваться вашим предложением по кредиту, при оформлении выбрасывает на главную страницу". Оператор Карина отвечает: "Я могу отправить вам ссылку для оформления на ваш мобильный телефон. 
Попробуйте перейти по этой ссылке и воспользоваться предложением. 
Отправляю? " Я соглашаюсь, приходит ссылка по смс, прохожу по ней и успешно оформляю кредит на 45 000 на 13 месяцев. Деньги поступают на следующий день. Я решил все свои проблемы перед новым годом с помощью Альфа-банка. Наступает день зарплаты и я счастливый погашаю кредитный счет на карте апельсин и кредит. Вот такие чудеса бывают в Новый год, если Вы дружите с Альфа-Банком!!! Всех с наступившым новым годом!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-29T16:13:25+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-17T12:11:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
204 846
отзыва
202 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты

Оценка 5

Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной... Читать полностью

14.10.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

09.10.2025 г. я обнаружила списание денежных средств со своей дебетовой карты за услугу Альфа-чек.  10.10. 2025 г. зашла в мобильное приложение Альфа-банка и там в чате мне... Читать полностью

10.10.2025

Быстро решили вопрос с комиссией

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня 10.10.25 обратилась в чат банка по поводу комиссии. Не поняла почему списали и за что. Создала обращение, мне тут же сформировали ответ и вернули на карту... Читать полностью

10.10.2025

Снятие %за просмотра баланса на стороннем банкомате

Оценка 5

06.10.25 года зачисли денежные средства через сторонний банкомат, и тк не была Интернета проверила банам средст на экране банкомат. Не знала ранее, что за просмотр баЛанса на... Читать полностью

10.10.2025

Вернули деньги за комиссию

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа-банк за возврат денег за комиссию.  10 октября увидела, что сняли 99 руб комиссии за услугу "Оповещение об операциях". Я пенсионерка, экономлю лишние... Читать полностью

10.10.2025

Комиссия

Оценка 4

Списание комиссии 59 рублей при проверке баланса карты в банкомат, при подаче обращения указала причину и электронную почту, решение вопроса было незамедлительным, денежные... Читать полностью

10.10.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

2 октября 2025 года в 17:00 я обратилась в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом, касающимся новой акции, появившейся на главном экране приложения. Акция предлагала повышенный бонус... Читать полностью

10.10.2025