Здравствуйте уважаемые модераторы Банки ру. Хотелось бы поделиться с вами, положительными эмоциями по поводу обращения в банк с вопросами по кэшбэку.
В Январе помимо, нескольких категорий мне выпала категория "Аксессуары 7%". Не совсем понятно, что, за аксессуары. И немного лень разбирается в приложении.)) И по этому 10.01.25 в7:34 с данным вопросом обратился в Альфа-банк через приложение в чат банка.
В 07:40 на мое сообщение с вопросо ответила Ксения. Она разъяснила, что, в эту обцию относится, услуги по чистке и ремонту аксессуаров из кожи. И также предоставила МСС коды, это 5948,7251,7631 собственно потом я загуглил, благодарю за то что Ксения указала мне направление)) Также она, написала как смотреть, данную информацию в приложении банка. Также я спросил с какими предложениями партнёров суммируется кэшбэк в 07:41, Ксения ответила мне в 07:42, что предлодения от партнёров не суммируются. Кэшбэк научился по большему проценту. Далее я поинтересовался в 07:44 есть ли какие нибудь реестры с указанием этих МСС. В 07:45 Ксения ответила мне что к сожалению они не могут помочь мне с данной информацией а так же пояснила мне что МСС это код вида деятельности торговой точки.
Благодарю Альфа-банк и сотрудника по работе с клиентами Ксению. За то что она указал мне направление, по которому я могу свободно найти максимальную информацию. Также ответила на ряд, глупых на мой взгляд вопросов я бы мог сам, но поленился. А Ксения любезно помогла мне с моими вопросами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Все очень просто
Я совсем недавно стала обладателем карты Альфа-Банка, но уже активно пользуюсь её привилегиями. И вот на бонусном балансе у меня накопилось 1340 рублей и я задалась вопросом как их...
Зарплатные клиенты
Пользуюсь данным банком давно, причём всегда в статусе зарплатого клиента. За годы сотрудничества по большому счету всегда выполнялись предложенные условия по бесплатному...
Перевод денег
Вчера я пытался перевести деньги с Альфа-Банка на Сбербанк, как обычно. Но внезапно получил уведомление о блокировке карты. Сначала я немного запаниковал, но решил сразу обратиться...
Списали деньги за Комиссию "Альфа-чек"
06 мая в 00:59 списали комиссию за предоставления услуги "Альфа-Чек". Данную услугу я не подключала и не давала согласия на ее подключение. Считаю данное списание необоснованным и...
Помощь оператора
08.05.25 пришел перевод от человека, деньги упали на непонятный мне счет, который я не помню как открыла. Я обратилась в онлайн чат к оператору Светлане, с целью узнать какие...
Быстрое реагирование
Здравствуйте, 07.05.25 у меня случилась не приятная ситуация. Вносила наличные через банкомат Альфа банка в своем городе и одну купюру банкомат вернул порванной пополам. Я...
Пин-код
30 апреля этого года я обратился в чат банка с проблемой, о том что забыл пин код от карты. Написал в чат, ответил бот помощник, он сразу же перенаправил меня на смены пин кода...