Слив данных третьим лицам

16.01.2025 04:28
457
3
Без оценки

Открыла вклады в Альфа-банке и начали названивать неизвестные лица из УК Альфа-Капитал с предложениями по инвестициям,которые в курсе о наличии у меня денежных средств. На 4й звонок подряд я психанула и просто уже послала этот Альфа Капитал, после чего на меня натравили спам-бот и телефон стал непрерывно звонить и сбрасывать, пришлось поставить запрет на входящие неизвестные номера. Выяснилось, что Альфа-Капитал агенты Альфа-банка, но я не давала согласие на передачу моих персональных данных третьим лицам! Обратилась в банк, там мне дали телефон горячей линии Альфа-Капитала и предложили позвонить им самой и попросить меня больше не беспокоить, показать документ с моей подписью, где я дала согласия на разглашение моих персональных данных не смогли. После обещания написать на них жалобу в Центробанк и прокуратуру все таки приняли моё обращения и обещали оградить от своего агента. Но мои данные никак не удалятся из базы Альфа капитала и я не знаю каким ещё людям мои данные дали и как они их будут использовать. Если не хотите, чтобы информацию о наличии у вас денежных средств и персональные данные сливали без вашего согласия не связывайтесь с Альфа-банком!!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-04T01:29:36+03:00
Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.2 в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url]. По инвестиционному обслуживанию, рекомендуем оставлять отзыв [url= https://www.banki.ru/investment/responses/] в Народном рейтинге инвестиций [/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-23T10:52:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, что поделились опытом. Внимательно всё изучили и исключили ваш номер из рекламных коммуникаций. Дополнительно передали информацию партнёрам. Отметим, что в анкете клиента от 4 мая прошлого года вы дали своё согласие на получение рекламы, а также иной информации и предложений от нас и других рекламораспространителей и их [url=https://alfabank.ru/help/advertiserslist/ ]партнёров. [/url] Копию анкеты при необходимости вы можете получить в нашем офисе. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Неловко об этом писать, но будем счастливы, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов — прямо здесь, в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
61 490
отзыва
53 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помощь сотрудника в Приложении банка по открытию вклада ,,Юбилейный,,

Оценка 5

Являюсь клиентом Альфа-Банка, по дебетовым продуктам. Альфа - карта▪︎▪︎▪︎1200,имею НС АЛЬФА-СЧЕТ и ранее ,вклады в банке. Увидел информацию на банки ру.о возможность открытия... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность

Оценка 5

14 марта 2025 года написала в чат приложения, чтобы разобраться с накопительным счетом, хотелось чтобы положенные деньги принесли максимальную выгоду по ставке 15%! Сотрудник... Читать полностью

27.04.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Открыла накопительный счёт, был хороший процент , можно пополнять и снимать, процент начисляется на остаток. Но когда я через несколько дней пополнила вклад, сумма дохода не... Читать полностью

25.04.2025

Быстро и понятно проконсультировали по опциям накопительного счёта

Оценка 5

Мне было интересно какие Альфа-Банк может предоставить опции по накопительным счетам на сегодня, поэтому 23 апреля 2025 в 23:50 обратился в чат банка с вопросом. Мне очень быстро... Читать полностью

24.04.2025

Проценты по вкладу

Оценка 5

У меня есть открытый вклад в Альфа банке на 2 месяца. По прошествию первого месяца по вкладу начислили проценты, и они отобразились в личном кабинете. Мне неожиданно понадобились... Читать полностью

22.04.2025

Возврат денежных средств за подписку

Оценка 4

В середине февраля через личный кабинет я открыла вклад в Альфа-банке, а затем 28.03.25 г. открыла счёт, также через личный кабинет. 19.04.25 г. я заметила, что с моего счёта... Читать полностью

21.04.2025

Выписка из удаленного вклада

Оценка 5

Обожаю работу чата Альфа-Банка, всегда быстро, четко и понятно. Терпеливо на понятном языке разъясняют все нюансы, о которых ты хочешь знать. Без выходных, в любое время суток... Читать полностью

21.04.2025