18 января 2025 года я написала в чат вопрос: какими MCC должны обладать медицинские организации, чтобы я смогла получить кешбэк 5%. Дело в том, что у меня в январе выбрана категория повышенного кешбэка по медицинским услугам. Мне помогла оператор Ольга. Она написала, что категория "Медицинские услуги" предполагает получение кешбэка за оплату услуг больниц, поликлиник, стоматологий, клиник лазерной коррекции зрения и других медицинских учреждений с МСС - 4119, 5047, 8011, 8031, 8041, 8042, 8043, 8049, 8050, 8062, 8071, 8099, 8021. Кроме того, она пояснила, где в мобильном приложении найти подобную подробную информацию. Ольга помогла лучше освоиться в функционале мобильного приложения. На самом деле уникальная возможность поправить свое здоровье с возможностью возврата 5% стоимости оплаченных медицинских услуг. Ольга была вежлива, тактична, я получила ответ очень быстро, буквально в течение нескольких минут был и вопрос задан, и ответ получен. Спасибо банку и его сотрудникам за заботу о своих клиентах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Положила деньги на карту и тут сняли комиссию 300 рублей, о которой я и не знала, написала в чат Банка, автоматически составилось обращение и через 1 минуту деньги вернулись. Еще и...
Списание комиссии за услугу
К-ёв Сегодня 29.07.2025 г. Я обнаружил , что у меня произошло списание денежных средств, за услугу "уведомления", которая была подключена по условиям бесплатно, однако было...
Отзыв о помощи сотрудника Альфа-Банка
12 июля я обнаружил неожиданное списание денег за подписку, которую не подключал. Немедленно обратился в чат приложения Альфа-Банка, где со мной связалась сотрудница Лилия. Лилия...
Оперативная помощь в чате, все решили за полчаса
Однажды столкнулся с неприятной ситуацией: заказал платёжный стикер, и случайно оформил страховку за которую списали деньги. В 18:28 написал в чат поддержки банка. Спустя немного...
Сотрудники
21.06.2025 обратилась в чат. Сразу приняли обращение в работу. Тема была,,кэшбэк,,. Не произошло начисление кэшбэка по операции. Особая благодарность сотруднику Эльвире! Я в...
Быстро решили вопрос
День добрый. 01.07. обратился в онлайн чат в приложении Альфа-Банка. Мне не был начислен кешбек по проходящей в Банке акции. Обратился с вопросом в чат в 6-53. Сотрудник...
Похвалить
В июле позвонила в банк,что бы разобраться с арестом на счету,т.к пристав указал,что документы на снятие подал. На оператора быстро переключили,ждать не пришлось. Девушка по...