Объяснили, где найти реферальную ссылку и как пригласить друга в Альфа-банк

20.01.2025 08:48
514
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 января 2025 года в 10:20 утра написала в поддержку мобильного приложения Альфа-банка,чтобы узнать где найти свою ссылку на приглашение друга и как пригласить друга в банк и какие при этом условия приглашения. Так как нужной информации сама найти не смогла.

Мне очень быстро ответила оператор Ксения, которая обьяснила и отправила мне данный раздел,чтобы я просто в него перешла и смогла "Посоветовать" своему другу карту.

А так же,рассказала подробные условия по начислению вознаграждения,как рекомендателю так и приглашенному другу.Обьяснила какой есть срок по времени,когда друг сможет совершить покупку. И главное,ответила что я смогу просматривать заявку на приглашеного друга,что очень удобно! Отправила список пунктов,которые должны быть соблюдены для выполнения условия!

Хочу выразить большую благодарность оператору Ксении в помощи, мне смогли всё быстро и главное понятно объяснить! Все мои вопросы были решены за 5 минут! А так же спасибо за вежливость и доброту Ксении,всё понравилось!)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-05T07:32:27+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот заявки на приглашённого друга на страницу вашего отзыва. 26.02.2025 оценка зачтена.
user-799117778841
2025-02-05T10:09:48+03:00
Как мой отзыв о работе сотрудника влияет на мою заявку? Я оцениваю работу сотрудника,как мне смогли помочь,какое вы имеете право просить у меня скрин заявки? Тут оценивают работу сотрудников банка,а не не проверка заявок.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-29T09:24:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
77 995
отзыва
73 942
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарность сотруднику Софье за быстрое решение по вопросу комиссии

Оценка 4

31 мая я решила войти в приложение Альфа банка,чтобы выбрать себе категории по кешбеку и увидела непонятное мне списание в размере 99 рублей.Решила прояснить этот вопрос в чате.На... Читать полностью

31.05.2025

Кэшбэк

Оценка 5

28 мая позвонил на горячую линию по поводу того, что не начислили кэшбэк за заправку авто через приложение. Приветливая сотрудница не помню имени поняла суть вопроса и кэшбэк... Читать полностью

31.05.2025

Очень быстрое решение вопроса

Оценка 4

31 мая 2025 года заметил что у меня была списана комиссия, ранее мною Отключенная. Обратился в чат. В несколько кликов в автоматическом режиме мне помогли составить обращение... Читать полностью

31.05.2025

Обращение по операциям

Оценка 5

Выражаю благодарность за приятное обслуживание в альфа банке и оперативное положительное решение моего вопроса, по поводу возврата комиссии (обращение номер A2505295459).Обратился... Читать полностью

31.05.2025

Быстрое решение обращения

Оценка 5

30 мая 2025 года обратилась в чат , то что ошибочно подключена услуга Альфа Чек и списана комиссия 91.74 руб , очень быстро вернули назад комиссию 91.74 рубля и отменили... Читать полностью

31.05.2025

Ошибочное списание за услугу альфа-чек

Оценка 4

Банк в рамках акции подключил услугу информирования по счетам "Альфа-чек" первый мес. бесплатно в последующем 99 руб. в мес. Уведомления о подключенной услуге я не увидел и вовремя... Читать полностью

31.05.2025

У банка всегда большой выбор категорий кэшбэка

Оценка 5

У банка всегда большой выбор категорий кэшбэка, но выбрать из этого разнообразия нужно 3 категории. Ранее я всегда выбирал категории кэшбэка на следующий месяц в конце месяца... Читать полностью

30.05.2025