Вклады в Альфа-банке

21.01.2025 07:41
220
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Написал в онлайн чат банка в 9:12, 21 января 2025 года с просьбой рассказать подробнее о вкладах в банке,мне ответил работник банка Ирина,она была специалистом,сказала где можно узнать больше о вкладах,сказала что в альфа банке есть много различных вкладов,предложила рассказать о вкладе по определенным условиям: срок, сумма, возможности вклада. Банком остался доволен

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-21T07:41:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-28T20:33:05+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
84 619
отзыва
83 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

15 июня обратился в поддержку альфа банка с вопросом по акции приглашения 3 друзей и получения бонуса 10000р. На помощь пришел Иван, быстро объяснил условия и помог с решением... Читать полностью

18.06.2025

Вернули комиссию на ваш счёт

Оценка 5

17.06.2025 увидел, что на счете стоит минус 99 руб. Написал в чат, почитал - разобрался за что. Далее позвонил в контактный центр, объяснил ситуацию. И ВСЕ! Прошло ровно пара минут... Читать полностью

18.06.2025

За 1 минуту

Оценка 4

18.06.2025 года заметила, что стали списывать 99 руб. комиссию за уведомления об операциях по счету, но при этом никакой комиссии не подключала. Обратилась в банк в чат банка о... Читать полностью

18.06.2025

Быстро, качественно

Оценка 5

Обратилась по поводу снятия денег за уведомления.Понятия не имела,что они платные.Положила на карту одну сумму,а пришла значительно меньше.Замечательный оператор Айдар, всё... Читать полностью

17.06.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 4

Обратился со списанием средств за услугу сообщение о пополнение и списание которую отключил. Открываю приложение банка вижу что есть списание на 100р за подписку и вспоминаю что... Читать полностью

17.06.2025

Решили проблему с комиссией

Оценка 5

Огромное спасибо Софии и Валентине! Быстро ответили на запрос. В первой части вопроса о снятой комиссии за внесение денежных средств через банкомат не Альфа банка объяснили почему... Читать полностью

17.06.2025

Быстрая помощь в онлайн чате

Оценка 5

02.06.2025 года я обратилась в онлайн чат Альфа-банка с вопросом о том, что можно ли создать автоплатеж пополнения баланса сотового телефона, потому что про данный платеж можно... Читать полностью

17.06.2025