21января 2025года Я зашёл в приложение Альфа банка, чтобы оплатить мобильную связь Тинькофф Мобайл .В общем списке операторов сотовой связи ,Я не нашел оператора Тинькофф Мобайл.Решил обратиться за помощью к оператору чата приложения Альфа банка.
Итак ,21.01.2025 года в 18:29 на призыв о помощи подключился оператор Карим.Оператор сразу понял мой вопрос и поспешил мне все объяснить доступно.
Карим мне дал пояснение ,что оплата в пользу Тинькофф Мобайл,Таттелеком и Сбермобайл доступна через поиск по названию или ИНН на главном экране в разделе "Платежи".Ещё меня интересовал вопрос ,какая минимальная сумма по всем операторам -оказывается от 1 рубля и как быстро поступает платеж на счёт -ответ Карима был "моментально"
Вопросы были исчерпаны , оператор Карим грамотный специалист в данной сфере,я остался доволен консультантом в чате,так как теперь самостоятельно смогу оплачивать сотовую связь любых операторов.
Быстро ,доступно , понятно.
Скриншоты переписки с чата прилагаю .
Ещё
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарю
Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была...
За рекомендацию карты другу
19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил, 25 апреля я...
Начисление процентов по накопительному Альфа-счёту на минимальный остаток
Пользуюсь накопительным альфа счётом на минимальный остаток и у меня возник вопрос, если пополнить накопительный счёт не в последний день месяца, например, 30 апреля, а в середине...
Быстрая помощь
Я написала в чат поддержку о списании средст за услугу которую не подключала, мне быстро нашли подходящего сотрудника по моей проблеме. Отправили ссылку с очень четкой и понятной...
Быстро помогли разобраться, как снять наличные без карты
Ситуация была вечером, 23:50 30 апреля — нужна была наличка, а карты с собой не было вообще. Написала в чат Альфы, спросила можно ли снять без неё. Ответила Арина, всё очень...
Полное погашение кредитной Альфа-карты и начало нового периода без процентов
Пользуюсь кредитной Альфа картой с беспроцентным периодом в 2 месяца. 30.04.25 у меня оставалось 16 дней до окончания беспроцентного периода и у меня возник вопрос, если я погашу...
Помогли разобраться со списанием в счёт ФНС — всё корректно
3 апреля 2025 года, в 16:16 написала в чат Альфа Банка. Заметила, что с карты списали 497,50 ₽, и показалось, что это какой-то налог или штраф. Причём дважды. Ответила оператор...