Альфа-Банк - казино барабан

25.01.2025 20:20
774
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Пользуюсь картами Альфа банка давно. Сначала всё нравилось, и кэшбэк хороший и обслуживание. Потом началось какое-то исчадие ада. Кэшбэк порезали, стали пихать мне заправки и прочую чушь в кэшбэк, хотя банк говорит, что видите ли по моим покупкам посмотрели и якобы на их основе и предлагают категории кэшбэка. Ничего, что у меня даже машины нет? Акции по приглашению друзей - сработали нормально с парой дебетовых карт, далее просто стали закрывать заявки, пока сама им написывать не начала в духе "в чем же дело? ". Потом писала сюда отзыв, что за честно приведённого друга по кредитке не выплачивают бонус. Видите ли сначала ему пришёл отказ, а спустя время карту одобрили. И после одобрения в офисе не выдавали, говорили там отказ. Спустя ещё время, её всё таки одобрили и выдали. То же самое с кэшбэками по категориям. Например, купила в магнит косметике, казалось бы товары красоты, он и называется "магнит КОСМЕТИК", блин, а они его пихают в продукты. А теперь самое главное - их казино барабан. В январе 25 числа, то бишь сегодня, они поставили в своём казино-барабане главный приз - 1 млн рублей. Там ещё призы внушительные - 100% кэшбэка в категориях и по 5к, 10к, 50к, 100к призы. Но как бы вы его не крутили, да хоть всю жизнь! Ничего вам путного не выпадет! Спасибо, не от чистого сердца конечно, за 5% кэшбэка на транспорт, а до этого 7% искусство. Какое искусство в городе Кыштым???? А, ещё забыла сказать, почему же барабан это казино. А они вас будут заманивать списанием 149 рублей с кэшбэка на 1 попытку покрутить барабан. Слила 600 рублей. Да, сама виновата. Но прикол же в заманухе. Которой если бы не было, то и забила бы на это. Молодцы вы, конечно. Так бы и заявление написать на ваши казино-барабаны. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-10T17:05:52+03:00
Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-28T19:20:12+03:00
Приветствуем! Правила и условия начисления кэшбэка не скрываем, размещаем в приложении: Главный экран → Кэшбэк и сервисы. Сейчас в категориях на выбор предлагаем только самые популярные траты. Также можно воспользоваться подпиской Альфа-Смарт и получить дополнительные привилегии или купить дополнительную прокрутку барабана кэшбэка. Касаемо бонуса за рекомендацию карты другу ответили вам в [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11502261/ ]этом [/url]отзыве, 13.05.2024 вы сообщили о решении вопроса.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
53.93%
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Понимание за списание в альфа смарт

Оценка 5

Я по случайности подключил Альфа Смарт и попросил его отключить у поддержки, но она этого не сделала и списали 400 рублей. Не знал, что делать, не хватало на еду в магазине... Читать полностью

21.12.2025

Поддержка помогла отключить ненужную подписку

Оценка 5

17 декабря 2025 года пришлось обратиться в поддержку Альфа-банка. Утром пришла смс о том, что нужно внести 16000р за страхование жизни по программе Будь здоров! Год назад я оформил... Читать полностью

20.12.2025

Благодарность за работу Технической поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поздравить с Новым годом коллектив Технической поддержки Альфа-Банка и заодно поблагодарить операторов за их тяжелый и ответственный труд! Куда мы, клиенты... Читать полностью

20.12.2025

Помогли

Оценка 5

21 сентября 2025 года была проблема в игре "100 минут" Было задание оплатить интернет до двенадцатого сентября и мне на карту перечислят денежные средства, я условия выполнила... Читать полностью

20.12.2025

комиссии

Оценка 5

сотрудник банка Альфа 21 ноября 2025 помог разобраться с ситуацией. из-за незнания о комиссии + система телефона сама выбрала основную карту, деньги, которые вносила через банкомат... Читать полностью

19.12.2025

Помощь сотрудника

Оценка 5

19 декабря 2025, обратился по телефону в контактный центр Альфа-Банка, мне ответила сотрудница Олеся, которая внимательно выслушала мою грустную историю, дело в том что, 16 декабря... Читать полностью

19.12.2025

Вернули денежные средства за ошибочное подключение услуги

Оценка 5

Добрый вечер! Скачала новое приложение Альфа-банка, стала изучать его и нечаянно нажала на подключение услуги Альфа-Смарт. Ествествено сразу же списалась комиссия за подключение... Читать полностью

19.12.2025