Альфа-Банк - казино барабан

25.01.2025 20:20
558
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Пользуюсь картами Альфа банка давно. Сначала всё нравилось, и кэшбэк хороший и обслуживание. Потом началось какое-то исчадие ада. Кэшбэк порезали, стали пихать мне заправки и прочую чушь в кэшбэк, хотя банк говорит, что видите ли по моим покупкам посмотрели и якобы на их основе и предлагают категории кэшбэка. Ничего, что у меня даже машины нет? Акции по приглашению друзей - сработали нормально с парой дебетовых карт, далее просто стали закрывать заявки, пока сама им написывать не начала в духе "в чем же дело? ". Потом писала сюда отзыв, что за честно приведённого друга по кредитке не выплачивают бонус. Видите ли сначала ему пришёл отказ, а спустя время карту одобрили. И после одобрения в офисе не выдавали, говорили там отказ. Спустя ещё время, её всё таки одобрили и выдали. То же самое с кэшбэками по категориям. Например, купила в магнит косметике, казалось бы товары красоты, он и называется "магнит КОСМЕТИК", блин, а они его пихают в продукты. А теперь самое главное - их казино барабан. В январе 25 числа, то бишь сегодня, они поставили в своём казино-барабане главный приз - 1 млн рублей. Там ещё призы внушительные - 100% кэшбэка в категориях и по 5к, 10к, 50к, 100к призы. Но как бы вы его не крутили, да хоть всю жизнь! Ничего вам путного не выпадет! Спасибо, не от чистого сердца конечно, за 5% кэшбэка на транспорт, а до этого 7% искусство. Какое искусство в городе Кыштым???? А, ещё забыла сказать, почему же барабан это казино. А они вас будут заманивать списанием 149 рублей с кэшбэка на 1 попытку покрутить барабан. Слила 600 рублей. Да, сама виновата. Но прикол же в заманухе. Которой если бы не было, то и забила бы на это. Молодцы вы, конечно. Так бы и заявление написать на ваши казино-барабаны. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-10T17:05:52+03:00
Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-28T19:20:12+03:00
Приветствуем! Правила и условия начисления кэшбэка не скрываем, размещаем в приложении: Главный экран → Кэшбэк и сервисы. Сейчас в категориях на выбор предлагаем только самые популярные траты. Также можно воспользоваться подпиской Альфа-Смарт и получить дополнительные привилегии или купить дополнительную прокрутку барабана кэшбэка. Касаемо бонуса за рекомендацию карты другу ответили вам в [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11502261/ ]этом [/url]отзыве, 13.05.2024 вы сообщили о решении вопроса.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
87 661
отзыв
87 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат

Оценка 5

По карте Альфа-Банка делала покупки за различные покупки. Списали комиссию за пользование улучшенного кэшбэка. Возможно, неправильно описала услугу, извиняюсь. По ошибке... Читать полностью

26.06.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

Отключал ранее услугу Альфа-чек, но деньги за неё списались. Оформил обращение в банк через онлайн-чат. Указал, что уже отключал услугу. Обращение оформляется быстро, не нужно... Читать полностью

25.06.2025

Помощь от Альфа-чата

Оценка 5

Днём 29 января написал в чат с банком, чтобы отменить транзакцию и вернуть деньги за подписку. Написал в чат и спустя несколько минут ответил сотрудник банка, который подсказал... Читать полностью

25.06.2025

Очень благодарен за отзывчивость сотрудников банка!

Оценка 5

У меня возникли трудности с выбором ставки, чтобы открыть вклад в Альфа банке. Кроме того, хотел отключить рекламные звонки. 25 июня 2025 года решил обратиться в чат с банком для... Читать полностью

25.06.2025

Благодарю за помощь в отключении навязчивых звонков и консультации по подключению Alfa Pay!

Оценка 5

25 июня 2025 года я обратилась за помощью по двум вопросам в "Чат с банком". Мне необходимо было отключить рекламные звонки и узнать, как подключить Alfa Pay. В чате мне помогла... Читать полностью

25.06.2025

Кэшбэк

Оценка 5

22 июня я написал в поддержку с просьбой о начислении кешбека после покупки на свой счёт. В то же время решил написать в Чат с банком где сотрудник Никита быстро подобрал мысль для... Читать полностью

25.06.2025

Вернули деньги за ненужную подписку

Оценка 5

25.06 Случайно подключил себе в приложении подписку и сразу же её отключил. Однако, как позже оказалось у меня за это действие уже было снято 399 рублей. Обратился в поддержку... Читать полностью

25.06.2025