Здравствуйте. Совсем недавно я встретившись со своим знакомым, увидел как он оплачивает покупки в супермаркете своим телефоном. После чего я заметил, что у него присутствует платёжный стикер, и мне показалось что это был стикер знакомого мне банка - Альфа-банк!
Что бы всё разъяснить, я обратился в чат с поддержкой 28.01.2025 в 16:25 по Московскому времени. Ко мне подключилась очень опытная и специалист своего дела - Кристина. Она очень быстро помогла мне во всех задаваемых мною вопросах, и объяснила мне всё по полочкам.
Первым делом само собой, меня интересовал вопрос: существует ли у них данный стикер, или моё зрение меня подводит? Кристина чётко дала понять, что: да, у них присутствует платёжный стикер. В догонку, я начал задавать вопросы касаемые обслуживания: стоимость выпуска, и стоимость ежемесечного обслуживания. Отлучившись всего на две минуты, она вернулась ко мне с развёрнутым ответом и объяснила, что плачу я всего лишь один раз, и за такое чудо мизерная комиссия - 590 рублей! И заключающим вопросом был: на всех ли терминалах работает он? И оказалось - да! Стикер работает абсолютно в каждой точке Российской Федерации.
Благодаря Кристине, всего за 13 минут я полностью изучил данный продукт. А благодаря быстроте сайта, я абсолютно быстро заказал данный ситкер! Очень понравилась быстрота обслуживания, а так же качество диалога с оператором. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Зарплатные клиенты
Пользуюсь данным банком давно, причём всегда в статусе зарплатого клиента. За годы сотрудничества по большому счету всегда выполнялись предложенные условия по бесплатному...
Списали деньги за Комиссию "Альфа-чек"
06 мая в 00:59 списали комиссию за предоставления услуги "Альфа-Чек". Данную услугу я не подключала и не давала согласия на ее подключение. Считаю данное списание необоснованным и...
Лояльный банк решили проблему
Несколько месяцев назад оформила дебетовую карту в Альфа-банке. Пользовалась, и всё очень нравилось. Но спустя некоторое время обнаружила, что начали списывать комиссию за услугу...
Помогли в решении проблемы
У меня списали деньги за комиссию, однако я создала обращение и мою проблему решили за 5 минут! Оперативно возместили списание, без каких-либо лишних вопросов. Подсказали, где...
Оформил карту
Оформил дебетовую карту (как запасную). Подключили какую-то подписку за 399 рублей в месяц. Я конечно же не знал о подключении. После того как деньги сняли я удивился и написал в...
Вернули деньги
12 июня с моего счёта без предупреждения были списаны деньги за бесплатные переводы в размере 99 рублей. Я обратилась в чат поддержки, где описала ситуацию. Сотрудница Юлия помогла...
Юбилейный
Доброго дня. Сегодня, 3 мая в 17:26ч я общался с оператором Алиной. Мой вопрос заключался в новом предложении банка вклад "Юбилейный". Мне не до конца были ясны его условия и я...