Оператор помог подключить определитель номера
01.02.2025 я обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банка с просьбой подключить определитель номера, так как в последнее время я столкнулся с частыми звонками от мошенников, спам звонков и звонками с других банков. И поэтому постоянно брать трубки и разговаривать с людьми которые хотят на тебе постоянно "нажиться" у меня просто не хватило терпения. Именно поэтому, как я уже и написал об этом чуть выше, я обратился в чат с поддержкой в мобильном приложении Альфа банка. Вскоре оператор Елена незамедлительно пришла на помощь и помогла подключить определитель номера через настройки приложения Альфа-Банка. После ответа оператора я перешёл в настройки и подключил определитель номера, дал все разрешения на звонки и тому подобное приложению Альфа-банку и вскоре я вижу что услуга успешно подключена. Теперь я пользуюсь определителем номера и знаю кто звонит мне с плохими намерениями и могу спокойно отклонять входящие звонки. Тем не менее, эта услуга совершенно бесплатна и справляется со своими задачами на "ура!". Спасибо Альфа-Банку и операторам за такой хороший подход и заботу к своим клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Начилили кэшбэк в рамках лояльности
10.08.24 г я обратилась в чат для решения проблемы: мне за покупку авиабилетов на сумму 225782 руб от 26.04.24 не был начислен кэшбэк 1% по категориям. НО тогда когда я покупала...
Возврат
По карте Альфа-Банка делала покупки за различные покупки. Списали комиссию за пользование улучшенного кэшбэка. Возможно, неправильно описала услугу, извиняюсь. По ошибке...
Вернули деньги за подписку
Отключал ранее услугу Альфа-чек, но деньги за неё списались. Оформил обращение в банк через онлайн-чат. Указал, что уже отключал услугу. Обращение оформляется быстро, не нужно...
Помощь от Альфа-чата
Днём 29 января написал в чат с банком, чтобы отменить транзакцию и вернуть деньги за подписку. Написал в чат и спустя несколько минут ответил сотрудник банка, который подсказал...
Очень благодарен за отзывчивость сотрудников банка!
У меня возникли трудности с выбором ставки, чтобы открыть вклад в Альфа банке. Кроме того, хотел отключить рекламные звонки. 25 июня 2025 года решил обратиться в чат с банком для...
Благодарю за помощь в отключении навязчивых звонков и консультации по подключению Alfa Pay!
25 июня 2025 года я обратилась за помощью по двум вопросам в "Чат с банком". Мне необходимо было отключить рекламные звонки и узнать, как подключить Alfa Pay. В чате мне помогла...
Кэшбэк
22 июня я написал в поддержку с просьбой о начислении кешбека после покупки на свой счёт. В то же время решил написать в Чат с банком где сотрудник Никита быстро подобрал мысль для...