Консультация по условиям акции "Товары за 1 рубль в Яндекс Лавке по выходным"

01.02.2025 21:36
1095
Оценка
4
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Узнав, что Альфа-банк проводит акцию "Товары за 1 рубль в Яндекс Лавке по выходным" 19 января 2025 года я обратился в онлайн-чат Альфа-банка для уточнения подробных условий данной акции за совершение покупки акционного товара у партнера банка и порядка участия в ней. Девушка-консультант в чате Марина после некоторого ожидания подключилась к диалогу и подробно проинформировала меня об условиях и порядке участия в данной акции, сообщив мне, в частности, что акция "Товары за 1 рубль в Яндекс Лавке по выходным" действует с 11.01.2025 по 26.01.2025. Чтобы получить товар за 1 рубль нуджно использовать промокод, указанный на сайте (ссылка) или мобильном приложении Яндекс Лавка (в сторис, подборке, корзине) и оплатить продукт из специальной подборки любой картой альфа-Банка (кроме детских). Каждые выходные - новый промокод. Всего в период с 11 по 26 января можно использовать 3 промокода и приобрести максимум 3 товара стоимостьюм1 рубль. При этом можно оплатить несколько товаров в одном чеке, но товар стоимостью 1 рубль будет только один. Саму подборку выходного дня можно узнать на сайте и приложении Яндекс Лавка (в сторис, подборке, корзине).

Работой консультанта в чате я остался удовлетворен. Впечатления от обслуживания положительные.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-03T11:44:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
85 431
отзыв
84 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли исправить мою ошибку

Оценка 5

Случайно подписалась на Альфа Смарт , заметила только при списании платежа за подписку , написала в чат что хочу оспорить , мой запрос приняли , вернули деньги хоть и были... Читать полностью

21.06.2025

Обращение по поводу комиссии

Оценка 5

Обратился в чат банка по поводу снятия денег за подписку Альфа-смарт, написал что отключал её, но деньги все равно списали, обратился сегодня 21 июня и буквально через несколько... Читать полностью

21.06.2025

Кешбек

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа банка. С 25 по 31 мая у них проходила акция. Если ты покупаешь в категории продукты на 5000 рублей, то начисляются баллы в размере 5% на все покупки в... Читать полностью

21.06.2025

Решение вопроса со списанием комиссии Альфа-Банка по подписке

Оценка 5

21 июня написал в Чат банка по вопросу списания комиссии за подписку Альфа, хотел отключить подписку и вернуть деньги. Альфа-помощник составил обращение и через 3 минуты комиссию... Читать полностью

21.06.2025

Обращение по поводу платежного стикера

Оценка 5

21 июня обращался в онлайн чат в мобильном приложении банка Альфа,по поводу платежного стикера, не понятны были некие формальности по платежному стикеру, помог со средствами... Читать полностью

21.06.2025

Возврат средств за услугу Альфа-чек

Оценка 5

19 июня в чате с банков в приложении Альфа-банк обратилась по поводу списания комиссии за услугу Альфа-чек. При выдаче карты мне не сообщили об её подключении, поэтому списание... Читать полностью

21.06.2025

Решение проблемы с подпиской

Оценка 4

20 июня заметила списание за подписку Альфа-Смарт, которую я не подключала. Я написала в чат приложения, чтобы разобраться в этой проблеме. Бот помог отменить подписку и составить... Читать полностью

20.06.2025