Лучшая кредитка от Альфа-Банка!

04.02.2025 12:55
285
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В начале 2024 года, когда мой супруг, активно пользующийся картой Альфа-Банка, рекомендовал её мне. Я сомневалась, раздумывала, но супруг скинул мне ссылку-приглашение для оформления карты и я её заказала через сайт банка. Способ доставки был выбран через курьера. На следующий день позвонил курьер банка Алексей и предложил согласовать удобное время и место встречи. Мне было удобно в вечернее время дома и Алексей согласился приехать и вручить карту прямо у меня в квартире. 28 марта 2024 г. в 18-30 Алексей приехал ко мне, оформил и вручил мне дебетовую карту. Алексей также предложил рассмотреть вариант с оформлением кредитной карты «Целый год без процентов», рассказал о всех её возможностях и нюансах использования. Я согласилась оформить и кредитку тоже. Алексей объяснил, как оплачивать свои расходы кредиткой, чтобы было выгодно использовать льготный период, рассказал о возможности снимать наличные без комиссий и в рамках льготного периода, а также как о возможности отключить платные услуги (смс-информирование, страховка). В марте 2025 года будет уже год как пользуюсь кредиткой, оплачиваю покупки и снимаю наличные. За весь период банк ни разу не начислил процентов. Всё честно, льготный период 365 дней работает! Очень благодарна банку и его сотруднику Алексею за рекомендацию кредитки с годовым льготным периодом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-04T12:55:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 26.02.2025 Повторно проанализировали отзыв и приняли решение оценку засчитать.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-06T13:31:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
202 536
отзыва
199 341
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты

Оценка 5

Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной... Читать полностью

14.10.2025

Мне помогли разобраться как перевести деньги из банка в другой банк

Оценка 5

8 октября я написал в поддержку чата альфа банка так как не мог понять как перевести деньги по номеру телефона со своего счета. И ответ быстро нашелся, спасибо тех поддержи что так... Читать полностью

08.10.2025

Помощь сотрудника Альфа банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Ангелине за профессиональную помощь в разъяснении условий банковской акции. Обратилась в чат поддержки 14 октября, так как не смог... Читать полностью

08.10.2025

Быстрое решение

Оценка 5

6 июля у меня возникла проблема, а именно сняли комиссию за пополнение через терминал. Около 3 часов дня я пошёл в банкомать, чтобы положить деньги на дебетовую карту, пополнял... Читать полностью

08.10.2025

Услуги

Оценка 5

20 апреля написала в чат приложения, чтобы разобраться с платными услугами - хотела разобраться как их отключить, чтобы не списывались деньги со счёта. Альфа-помощник быстро... Читать полностью

08.10.2025

Помогли вернуть деньги за коммисию

Оценка 5

Сегодня днем заметила списание за перевод, задумалась, не поняла про какой перевод. Написала в поддержку, объяснила ситуацию,сразу же ответили и объяснили почему. Из-за того что... Читать полностью

08.10.2025

Специалисты помогают разобраться во многих ситуациях

Оценка 4

Добрый день! Обращалась в банк 17 апреля 2025 года по поводу ошибочного подключения сообщений-уведомлений об операциях без моего участия. Оператор Марина обьяснила, что произошла... Читать полностью

08.10.2025