Лучшая кредитка от Альфа-Банка!

04.02.2025 12:55
279
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В начале 2024 года, когда мой супруг, активно пользующийся картой Альфа-Банка, рекомендовал её мне. Я сомневалась, раздумывала, но супруг скинул мне ссылку-приглашение для оформления карты и я её заказала через сайт банка. Способ доставки был выбран через курьера. На следующий день позвонил курьер банка Алексей и предложил согласовать удобное время и место встречи. Мне было удобно в вечернее время дома и Алексей согласился приехать и вручить карту прямо у меня в квартире. 28 марта 2024 г. в 18-30 Алексей приехал ко мне, оформил и вручил мне дебетовую карту. Алексей также предложил рассмотреть вариант с оформлением кредитной карты «Целый год без процентов», рассказал о всех её возможностях и нюансах использования. Я согласилась оформить и кредитку тоже. Алексей объяснил, как оплачивать свои расходы кредиткой, чтобы было выгодно использовать льготный период, рассказал о возможности снимать наличные без комиссий и в рамках льготного периода, а также как о возможности отключить платные услуги (смс-информирование, страховка). В марте 2025 года будет уже год как пользуюсь кредиткой, оплачиваю покупки и снимаю наличные. За весь период банк ни разу не начислил процентов. Всё честно, льготный период 365 дней работает! Очень благодарна банку и его сотруднику Алексею за рекомендацию кредитки с годовым льготным периодом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-04T12:55:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 26.02.2025 Повторно проанализировали отзыв и приняли решение оценку засчитать.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-06T13:31:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
94 582
отзывов
92 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо Яночка

Оценка 5

11 июля в 23.07 я писала в чат приложения от Альфа-банка, там вежливый сотрудник ответила, Яна, именно она помогла мне разобраться в раскрученном кэшбэке на транспорт, я думала... Читать полностью

11.07.2025

Помощь сотрудника банка

Оценка 5

Обратилась в чат банка 10 июля, по поводу снятия комиссии за обслуживание карты, о которой я даже не знала и не подключала. Опытный сотрудник Евгения рассказала, что такое Альфа... Читать полностью

11.07.2025

Решили вопрос менее чем за минуту в положительную сторону!

Оценка 5

11 июля обнаружил, что в истории переводов появилось списание комиссии на 241 рубль четырехдневной давности. Нажав на кнопку "обжаловать списание" столкнулся с очень удобным... Читать полностью

11.07.2025

Максимальная сумма кэшбэка

Оценка 5

08.07.2025 я обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-Банка с вопросом о максимальной сумме кэшбэка за дополнительную категорию при условии выполнения задания(держать на счете... Читать полностью

11.07.2025

Сделали карту за 20 минут

Оценка 5

В середине весны потерял карту. Заморозил ее, но делать новую делать было лень. В начале лета проходил мимо офиса банка и решил зайти хотя бы спросить что нужно чтобы получить ее... Читать полностью

11.07.2025

Комиссия за внесение наличных в банкоматах

Оценка 5

8 июля я обратилась в чат-поддержку в мобильном приложении Альфа банк с вопросом о неожиданном для меня введении комиссии за внесение наличных на карту банка через банкоматы других... Читать полностью

11.07.2025

Возврат денег за пакет услуг

Оценка 4

Подала заявку в чат с банком,что не согласна платить за пакет услуг,т.к.не подписывалась под этим предложением, деньги за обслуживание вернули,это приятно,хоть было бы еще... Читать полностью

11.07.2025