Подтвердили, что начислят кешбек 100% на транспорт

04.02.2025 15:22
335
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У Альфа-банка есть барабан с кешбеком на пятницу. В эту пятницу 07.02.2025 кешбек на транспорт. 04.02.25 я "покрутила" барабан в приложении банка и мне выпало 100% кешбека, но не более 200 руб. Была удивлена, поэтому 04.02.25 в 16:15 обратилась в чат приложения банка с вопросом, действительно ли мне начислят 100% кешбек за транспорт, если я сделаю покупки менее чем на 100 руб. несколько раз. Мне ответила Анастасия, подтвердила, что кешбек будет начислен, так как минимальная сумма операции 1 рубль, и лимит кешбека на день 200 руб. Также действует только один день в пятницу 07.02.25. Очень порадовало! Приятно) Анастасия ответила четко, на все вопросы, вежливо. Спасибо Альфа-банку за хорошие акции и вежливых специалистов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-18T16:42:10+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена. Документы получили. Информация, что документы прикреплены доступна банку.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-06T11:47:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
-
решено проблем
75 137
отзыва
70 909
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Обслуживание Альфа-смарт

Оценка 5

25.04.2025 года я подключила Альфа смарт. Целый месяц я решила попробовать пользоваться. Но через месяц я поняла, что не пользуюсь им и забыла об отключении. В 09:02 часов 25.05... Читать полностью

25.05.2025

Помогли вернуть деньги за комиссию банка

Оценка 5

Стала клиентом Альфа-банка уже давно, на работе всем выдали зарплатные карты этого банка. И, как оказалось вчера, вместе с картами нам тогда всем сразу подключили услугу Альфа-чек... Читать полностью

25.05.2025

Перевод по реквизитам с кредитной карты

Оценка 4

26.03.2025 Г. В 19:46 обращался в чат через приложение Альфа-Банка с целью выяснения причины по котой, не получается сделать перевод денежных средств по СБП с кредитной карты. В... Читать полностью

24.05.2025

Оперативно решили

Оценка 4

24 мая внезапно обнаружила, что с меня списывается ежемесячно за услугу, которую я самостоятельно точно не подключала. И меня о ней не предупреждали явно, я бы не подписалась, так... Читать полностью

24.05.2025

Возврат денег за списание комиссии

Оценка 4

23.05.2025 обнаружила в истории своей карты списание комиссии за услугу Альфа-чек(онлайн уведомления об операциях). Я такого не подключала, поэтому сразу обратилась в чат оспорить... Читать полностью

24.05.2025

Решили мою проблему

Оценка 5

Решила 23 по 24 мая ночью написать за что списались деньги с карты это оказывается когда оформила карту для пятёрочки там была подключена Альфа чек, в итоге попросила чтобы её... Читать полностью

24.05.2025

Отличная консультация

Оценка 5

Я забыл пин-код по своей карте и 24 мая в 10:03 написал в чат, чтобы узнать - как его восстановить. Ирина сообщила, что чтобы сменить пин-код нужно потянуть за шторку/стрелку на... Читать полностью

24.05.2025