Прекрасная работа представителя по доставке дебетовой карты

05.02.2025 01:11
286
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе представителя Альфа банка. Я вчера заказала дополнительную дебетовую карту и указала время вечернее для доставки. С утра рано пришла смс , что ко мне приедет Владислав в выбранный мною период времени. Утром он мне позвонил и уточнил какое время мне удобно , я ответила с 19-00. ближе к вечеру мне опять позвонил и сказал , что приедет к 21-30. Удобно ли будет. Мне наоборот это время больше всего устроило. За 5 минут до приезда , был звонок что он подъезжает. Очень приятный парень, все быстро выдал карту , установили пин код , закрыли виртуальную карту , еще раз объяснил по продуктам банка и уточнил есть ли вопросы. Показал как удобно пользоваться мобильным приложением. У меня появился вопрос по обслуживанию Альфа онли и его условия. Все понятно и вежливо Владислав объяснил , что сначала бесплатный льготный период , а далее в зависимости от соблюдения условий. буду подключать! спасибо банку и таким приятным и грамотным представителям ! Приятно с вами работать!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-06T20:50:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
87 661
отзыв
87 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Очень быстрое решение через Чат-Бот

Оценка 5

27.06.2025 я заметила странные списания и минус на карте. Оказывается у меня за "Альфа-Чек" списали 198 рублей, я написала в Чат с банком и Чат-Бот мне быстро и в вежливом тоне... Читать полностью

27.06.2025

Помогли

Оценка 5

Я хотел сделать покупку на большую сумму, чтобы получить большой кэшбэк. И 24 июня в 17:31 я написал в Альфабанк, спросил как можно увеличить лимит по кэшбэку. Мне подсказали, что... Читать полностью

27.06.2025

Комиссия

Оценка 5

27 июня 2025 года. Было мною подано обращение по поводу списания комиссии по услуге Альфа-чек. В эту же минуту поступил ответ о том, что услугу Альфа-чек отключили и сразу же... Читать полностью

27.06.2025

Хочу выразить огромную благодарность

Оценка 5

6 мая у меня с карты списались 99₽ за Комиссию за Подписки на услугу "Альфа-Чек". В этот же день я решила обратиться в службу поддержки банка. Банк вернул мне деньги даже не... Читать полностью

27.06.2025

На всё 2.5%

Оценка 5

Здравствуйте!  Увидел в приложение альфа банка, что ща то что я сохраняю и не трачу кошек май и июнь, мне станет доступно 2.5% кешбека на всë и что появится после 4 июля данное... Читать полностью

27.06.2025

Консультация по зарплатному проекту

Оценка 5

Не так давно я перевела зарплату в Альфа-Банк, связи с этим мне стало интересно, имеются ли какие то дополнительные бонусы для тех, кто получает зарплату на карту банка и 26.06... Читать полностью

27.06.2025

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Вчера ночью, 26 июня в 22:01 списали 99 рублей по категории "Прочие расходы". В деталях платежа было указано "Перевод средств для списания комиссии Банка НДС не облагается". Не... Читать полностью

27.06.2025