Альфа счет минимальный остаток 21% - сохранение процентов в следующем месяцев при условии, если пополнять счет позднее 1 числа

05.02.2025 23:47
1292
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыл альфа счет минимальный остаток 21% (приветственная ставка на первые два месяца), ферваль первый месяц, март будет вторым. Возникла проблема - хотел переложить деньги с одного вклада на этот, но вклад заканчивается 7 марта, а условия по этому вкладу происходит через начисление по минимальному остатоку за месяц, ну и если 1 числа будет меньше, чем 8, то нет смысла будет добавлять денег в этот вклад. 

С этой проблемой обратился в поддержку, чтобы сохранить эти проценты, поскольку лишь 8 числа могу пополнить. 

В чат поддержке приложения Альфа банка сформировал запрос 5 февраля 2025 года в 22:05 по Мск, вначале ответил бот, после подключился консультант Алексей. 

Алексей помог разобраться, я задал ему эти же вопросы, ну ответил, что проценты начисляются в последний день календарного месяца, чтобы не потерять деньги мне нужно пополнить вклад в последний день календарного месяца. Значит я правильно понял, ну и консультант подтвердил. 

Выход был найден через закрытие данного вклада и потерю приветсвенной ставки (иначе никак). Ну и дальше консультант посоветовал открыть доступные вклады на тот момент (получается на 8 марта, когда придут деньги со второго вклада), выбрать наиболее выгодный по процентам. 

Так было найдено решение - как сохранить проценты. И да, получается я еще потеряю проценты с 1 по 8 число, но это уже минимум, потому что основная часть денег перекроет с 8 числа и это более выгодная сделка. Поскольку консультант помог разобраться, пишу отзыв. 

Сработано очень хорошо и это отличный продукт - вклад сейчас 21% и я надеюсь получится открыть на 20%, если не изменят ключ. Какое название вклада будет еще не знаю, прикрепляю переписку с консультантом ниже. 

Наивысший бал! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-10T10:01:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
95 352
отзывов
94 559
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помогли открыть накопительный счет

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана, который помог мне открыть накопительный счет 1 марта 2025 года. Я торопилась открыть счет, чтобы успеть пополнить его в уходящем дне. Я... Читать полностью

12.07.2025

Ставка по накопительному счету

Оценка 5

5 июля 2025 года в 07:05 по мск обратился за помощью в чат поддержки Альфа банка с вопросом какие условия мне нужно выполнять чтобы ставка по моему накопительному счету была 18... Читать полностью

12.07.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась в офис, сотрудник Анастасия быстро помогла оформить карту и открыть вклад. Скачали приложение и на месте подробно объяснила как пользоваться приложением и подключить... Читать полностью

09.07.2025

Инвесткопилка и накопительный счёт

Оценка 5

9 июля обратился в чат с поддержкой на счёт своего накопительного счета на ежедневный остаток. Я спросил о том, как зачисляются проценты и Гульназ всё понятно объяснила. Помимо... Читать полностью

09.07.2025

Кэшбэк за инвестиции

Оценка 4

10 апреля выбрал кэшбэк 100% за инвестиции, потратил больше максимальной суммы но кэшбэк не зачислили. Обратился в поддержку, разбирались довольно долго почему не начислили... Читать полностью

09.07.2025

Помогли открыть вклад

Оценка 5

1 июля 25 года обращался в отделение банка с целью открытия вклада. Моя сумма вклада превышала 1.5 миллиона и в данный день я не смог его открыть, так как нужен был более... Читать полностью

09.07.2025

Быстро и удобно: Банк оправдал доверие

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка.Устраивают стабильно подходящие категории кэшбека, начисление кэша в рублях, и самая большая сумма начисления в размере 5 тысяч рублей... Читать полностью

08.07.2025