Альфа банк. Не платят кэшбэк за образование

06.02.2025 13:41
409
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оплатил через Альфу в августе обучение за 1-й семестр в государственном ВУЗе, тем самым обеспечил себе "выгодное" предложение от банка в январе и феврале в виде 7% кэшбэка за оплату обучения в государственных и частных образовательных учреждениях, курсов и обучения на онлайн-платформах. Подписался в феврале на данный кэшбэк и оплатил 2-й семестр. Но как выяснилось кэшбэк мне не положен, так как оплата произведена по реквизитам, а не картой. Предполагаю, что вся гениальность идеи Альфа Банка в том и состоит, что абсолютное большинство платежей за образование предлагается ВУЗами осуществлять исключительно по реквизитам, нигде на входе не стоит терминал а-ля "приложи карту, заплати и пойди поучись" Таким образом платежи на кругленькие суммы через них идут, а кэшбэки не выплачиваются. Советую всем быть с ними внимательнее в этом вопросе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T18:27:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-10T10:34:05+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили и ошибок не нашли. Вы не провели оплату по карте. Поэтому рассчитать кэшбэк не можем. Когда проводите оплату по реквизитам счёта или через QR-код, деньги списываем со счёта без использования карты. В этом случае кэшбэк рассчитать не получится.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,42
средняя оценка
6%
решено проблем
63 782
отзывов
55 306
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была... Читать полностью

01.05.2025

За рекомендацию карты другу

Оценка 5

19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил,   25 апреля я... Читать полностью

01.05.2025

Помощь в закрытии карты и входом в приложение банка

Оценка 5

23 ноября я столкнулась с проблемой со входом в мобильное приложение Альфа-Банка, позвонила на горячую линию и мне сказали обратится в отделение банка. Я обратилась в отделение на... Читать полностью

29.04.2025

Быстрая помощь по поиску реквизитов

Оценка 5

27 апреля 2025 года в 16:14 я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения банка. Мне очень срочно нужны были полные реквизиты моего счета в банке, чтобы их отправить по месту... Читать полностью

29.04.2025

Обращение

Оценка 5

29 апреля 2025 обращался в онлайн чат по вопросу нескольких списаний с моей карты за услугу уведомлений.списания проводились в течении нескольких месяцев.так как я некоторое время... Читать полностью

29.04.2025

Комиссия за операцию

Оценка 5

здравствуйте 29.04.2025 в 19:01 была совершенна операция пополнения баланса через банкомат сбербанк, ранее я всегда совершал пополнение через банкомат Сбербанк, и сегодня сделал... Читать полностью

29.04.2025

Решение проблемы

Оценка 5

17 марта обратилась в чат , так не совсем поняла по кешбеку как правильно начисляются, была выбрана категория коммунальные платежи,произвела оплату коммунальных услуг, а кешбек... Читать полностью

29.04.2025