Принял участие в акции от Альфа в инвестироварии,это первый опыт для меня в инвестициях, поэтому приятно получать за это еще и бонусы в виде 1000₽ за каждый месяц инвестирования, такие плюшки банк обещает выплачивать на протяжении 5 месяцев. Я выполнил все условия и вот наступил день начисления бонусных 1000₽, а именно 15 нобяря, ближе к вечеру денег так и не было, я подумал, что может какие-либо условия не выполнены и обратился в онлайн чат поддержки, меня сразу же перепроверили, все было выполнено, но как мне сообщила Юлия, деньги не были начислены из-за минусового баланса на моей карте, так как там был небольшой минус, я его сразу же закрыл и выплата должна была поступить до конца месяца, все так и произошло! Хочу выразить благодарность за содействие, без поддержки я бы так и остался без своего бонуса, спасибо! Не бойтесь обращаться к ним, лучше лишний раз спросите, чем вы потеряете свои деньги и возможности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вывод кэшбэка
30 июня 2025 года уточнял в чате возможность вывода кэшбэка суммой менее 500 рублей. Оператор Ольга ответила вежливо, но сообщила об ограничении: - Минимальная сумма...
Установили Альфа Онлайн
Моя хорошая подруга посоветовала мне воспользоваться новыми возможностями Альфа Банка,и скинула мне ссылку для оформления карты. Позже ко мне приехал замечательный сотрудник и...
Возврат комиссии
При получении карты мне не сказали,что будет подключено смс оповещение. За эту услугу у меня сняли 99 р. Я написала в чат поддержки и мне очень быстро их вернули. Да, сумма не...
Отключение платной услуги
29.06 зашла в приложение банка и обнаружила на карте списание. Оказалось, что за услугу - уведомление за операции по карте. Которой я не пользуюсь. Услугу я отключила...
Помогли разобраться с новым инструментом приложения "Умная камера"
В апреле 2025 года обратил внимание, что в мобильном приложении банка появился новый виджет "Умная камера". Для чего он нужен, не известно. И работает ли он? За помощью и...
Моментальное решение вопроса
29.06.25г.обратила внимание что 27.06.25 г. Удержана комиссия в сумме 99 руб. за услугу, которую я не подключала, обратилась в банк, девушка меня внимательно выслушала...
Благодарю, проконсультировали
Дата обращения 29 июня 2025 года. Обратилась в поддержку с вопросом: можно ли в приложении посмотреть траты за последние 3 месяца? Ответил оператор Рустам, сообщил что посмотреть...