Минус на счету
08.02 я заметила, что на моем счету -, посмотрев в историю расходов я не увидела, почему так произошло.
Написала в поддержку, там мне тоже не смогли разобраться с моей ситуацией, попросив подождать трое суток для выяснения обстоятельств.
Объясните, пожалуйста, альфа-банк, почему такое неуважение к вашим клиентам? Почему происходит минус и клиент даже не знает основной причины?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Новое для Альфа онли: бесплатная связь
Почему-то мне в почту не пришло письмо от Альфа-Банка про возможность подключения к бесплатному для статуса Альфа онли тарифу. А мужу пришло, хотя у меня статус тоже Альфа онли...
Крутила барабан и выиграла 100% кэшбэк на книги и канцтовары!
10 июня 2025 года обращалась в чат приложения Альфа-банка по вопросу кэшбэка на июнь. Дело в том, что мне выпало 100% кэшбэка на книги.Оператор Анна помогла разобраться во всех...
Решили проблему
20.06.25. обратилась в чате к оператору, чтобы оспорить операцию списания денег услуги, которой я не пользуюсь, очень быстро все решили , вернули деньги , спасибо за оперативность...
A2506214593
В приложении Альфа банка увидела, что списали деньги за подписку Альфа смарт,399р , которой я не пользуюсь. Составила обращение в чат с банком и в течении пяти минут специалист...
Получение дебетовой карты, как стал клиентом Альфа-банка, очень доволен
Я стал клиентом Альфа-Банка благодаря Анне П., которая рассказала мне о выгодной дебетовой карте с бонусом 500 рублей за первую покупку. Она подробно объяснила условия, ответила на...
Почему именно Альфа-Банк?
Обращался в поддержку из-за проблемы с вознаграждением за приглашение друга. В приложении было указано, что нужно потратить 3000 ₽, хотя я такого условия не помнил. Оператор Арина...
Возврат за комиссию
Увидела в тратах по карте, что списана комиссия в размере 99 руб. по услуге "Альфа-чек", которую я не подключала. Более того, при оформлении карты, менеджер специально отключил...