Помощь с возвратом в чате
Добрый день, Хотел бы рассказать свою историю с АБ) Покупал по кредитке товар на яндекс Маркете и потом сделал возврат. Прошло пару дней и возврата не увидел. Запереживал немного и написал в чате. Попал на оператора Диана 31 января в 10:33, оператор проверил, что возврата еще не было, но сказал что все в порядке и сроки не прошли. Нужно ждать.
Меня это успокоило. Не знаю, что за магия, но возврат поступил в этот же день в 13:59
Я бы очень рад и поражен. Оператор ответил все по делу и быстро, очень благодарен поддержке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помогли с закрытием кредитной карты в онлайн формате
12 августа 2024 года, сотрудник Валентина помогла мне с закрытием кредитной карты через чат-поддержки. У меня не было возможности самостоятельно посетить офис, карту хотелось...
Помощь с закрытием счета
5 февраля столкнулся с проблемой - с моей карты по какой то причине списали несколько раз деньги. Обратился в онлайн-чат с банком, со мной связалась сотрудница банка "Лолита...
Оперативно решили вопрос
Хочу похвалить банк. Пользуюсь активно. кредитной картой. При оформлении сказали, обслуживание бесплатно. Первый год ничего не списывали. По истечении года увидела, что банк списал...
Оперативная помощь с решением любых вопросов!
23 июля обратилась в чат-поддержку с вопросом об оформлении кредитной карты. Дело в том, что ее не одобрили на этапе встречи с сотрудников из-за необноаленных паспортных данных...
Возврат комиссии
21.07.25 внесла платеж за кредит с альфа банка в другой банк. 24.07.25 списали комиссию 240 руб. На мой вопрос в онлайн чате пояснили ,что этот перевод считается квази-кэш операция...
Сняли деньги за услугу, которую я не подключала
24 июля зашла в приложение Альфа банка,чтобы посмотреть когда оплачивать кредит,смотрю что какая то непонятная сумма у меня висит в минусе,я этой картой ничего не покупала,только...
Зажевало карту
однажды взял кредитную карту на сумму 10000 рублей на следующий день пошел в банкомат дабы снять деньги(наличка нужна была) и так получилось что банкомат зажевал карточку и от...