Авто кредит с Халвой, условие 5 на 10
Добрый день. У меня произошла такая ситуация, по условиям кредитного договора Автокредит с Халвой, я непреднамеренно не выполнил условие 5 на 10, а именно в период с 28.12.2025 по 27.01.2025 совершил покупки на сумму 9600 рублей, а не на 10000 рублей. Разница всего в 400 рублей. 11 .02.2025 в 22:27 Банк уведомил меня что увеличил мне процентную ставку с 14,74% на 6 процентных пунктов до 20.74% в связи с нарушением условий договора, и необходимости внести 29900 рублей на счет для возвращения процентной ставки. 12.01.2025 уже в 9-00 я обратился в офис банка города Сызрань по адресу ул. Достоевского д. 14, где сотрудники помогли составить обращение, четко описали ситуацию что у меня случилась проблема с телефоном и не было возможности проконтролировать условия выполнения договора 5 на 10, платеж по СПБ внесла моя жена. попросили банк проявить понимание к ситуации и проявить лояльность. Банк отказал. Обидно так как я являюсь добропорядочным заемщиком, платежи вношу вовремя, и я разочарован в отношении Совкомбанка к своим клиентам. Звонил по телефону в поддержку тот же результат, пришлось вносить 29900 рублей на счет и писать заявление, чтобы вернуть назад процентную ставку. Прочитал отзывы о банке и не понимаю, почему в таких же ситуациях, банк проявлял лояльность к клиентам, а мне отказали?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Банк пошел навстречу
Я являюсь клиентом банка и оформила автокредит с условием выполнения требований по карте «Халва»: ежемесячно совершать не менее 5 покупок и тратить от 10 000 рублей. На протяжении...
Банк пошел навстречу
Я являюсь клиентом банка и оформил автокредит с условием выполнения требований по карте «Халва»: ежемесячно совершать не менее 10 покупок и тратить от 20 000 рублей. На...
Банк пошел на встречу
Добрый день. У меня автокредит с привязкой к карте халва, необходимо каждый месяц совершать 10 покупок и тратить 20000р. В периоде апрель-май не уследил и не потратил всего 760 р...
Льготный период
Обратился в Совкомбанк за помощью с автокредитом, банк решил вопрос в этот же день, позвонил сотрудник банка и предложил варианты помощи Мне предоставили льготный период на 3...
Лишняя страховка
Вчера целый день был в автосалоне, брал автомобиль в кредит. Подписал к вечеру всё что дали. Наутро когда стал всё перечитывать, увидел что две страховки дублируют друг друга...
Быстрое решение вопроса
29.мая в 15.10 обратился в чате приложения о возможности отключения смс информирования по автокредиту. Через пару минут меня переключили на менеджера Карину, которая очень быстро...
Лояльность банка
Взяла в Совкомбанке автокредит с пониженной ставкой, но с условием пользованием их карты. Два года выполняла все условия банка, но в один месяц не успела потратить 400 р, в итоге...