Условия открытия копилки

11.02.2025 16:58
612
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11 февраля 2025 года обратилась в онлайн чат мобильного приложения по следующим вопросам: 

1. Условия открытия банковского продукта- « Копилка».
2. Как получать процент на остаток собственных средств.

В чат присоединился специалист- Анастасия Б-на.
Ознакомившись с моим вопросом Анастасия дала подробные разъяснения, и по шаговой объяснила, как открыть «Копилку». 

При соблюдении полного срока отчетного месяца процентная ставка начисляется 17% годовых, Если дата окончания периода копилки ранее 12.03.2025 года - 17% годовых.Если дата окончания периода копилки с 12.03.25 года и позднее - 16% годовых.Для клиентов, которые откроют свою первую копилку начиная с 12.02.2025 года:- 21% годовых - первые 3 отчетных периода (включительно);- с 4 периода отчетного периода (месяца) - 16% годовых.Проценты начисляются на любой остаток на счете (без ограничений). Ежедневно на ту сумму, которая находится на конец операционного дня.

Процент на остаток собственных средств начисляется только с подключенной подпиской « Халва Десятка». На сумму свыше 400 000 процент на остаток не начисляется.

Спасибо Анастасии за подробную консультацию.   

<
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-24T16:38:24+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-14T18:44:29+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.81%
решено проблем
43 946
отзыва
42 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Начисление кешбека

Оценка 5

День добрый, оформлял карту Халва от банка Совкомбанк ради оплаты покупок с целью получения кешбека. Раньше за покупки у партнёров начисляться вполне понятный прозрачный кешбек... Читать полностью

22.05.2026

Разобрались с кэшбэком

Оценка 5

Утром 20 мая сделала покупку на А**Э*******, сумма 3723. Карту держу для оплаты с кэшбэком 2 процента. Зашла в историю и увидела прогноз по данной операции - 55.84 р., что явно... Читать полностью

20.05.2026

Помогли получить скидку

Оценка 5

Здравствуйте, обратился к оператору П-на Виктории 26 апреля 2026 года в 18:04, по поводу получения промокода в магазине-партнера, так как продавцы не могли ввести промокод в кассу... Читать полностью

20.05.2026

Проверка условий

Оценка 5

Я позвонил в контактный центр Совкомбанка 20 мая 2026 года в 13 часов 11 минут. Мне ответила Анастасия. Я рассказал Анастасии, что вчера мне дочь скинула ссылку по акции Приведи... Читать полностью

20.05.2026

Быстро и понятно все объяснили

Оценка 5

10.04.26 меня пригласил друг по реферальной ссылке для получения дебетовой карты Халва (с подключенной Халвой.Десяткой) Тогда я не знала, что нужно тратить деньги именно у... Читать полностью

20.05.2026

Помогли разобраться в с выплатой вознаграждения по акции банка

Оценка 5

13 мая,в 13.29. я обратилась в чат поддержки банка в мобильном приложении. Мне ответил оператор Николай. Ранее участвовала в акции банка и получила бонус в виде промокода,который... Читать полностью

20.05.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

у меня есть дебетовая карта Совкомбанка, а так же оформлен одобрен и выплачивают автокредит уже больше года. Каждый месяц звоню в банк что бы уточнить по очередному платежу, все ли... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка