Утром 20 мая сделала покупку на А**Э*******, сумма 3723. Карту держу для оплаты с кэшбэком 2 процента. Зашла в историю и увидела прогноз по данной операции - 55.84 р., что явно ниже 2 процентов. Перешла в чат приложения, вышла на оператора. Ответила Людмила, выяснилось, что теперь 2 процентов нет вообще. Есть 3 и 1.5, но за 3% надо оплатить подписку. Соответственно, мне будет начислено по ставке 1.5, подписку я не покупала. Также, оказалось, что лимит кэшбэка без подписки - 3000.
Что ж, благодарю Людмилу за все ответы, теперь понятно.
Спасибо, вложила переписку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Начисление кешбека
День добрый, оформлял карту Халва от банка Совкомбанк ради оплаты покупок с целью получения кешбека. Раньше за покупки у партнёров начисляться вполне понятный прозрачный кешбек...
Помогли получить скидку
Здравствуйте, обратился к оператору П-на Виктории 26 апреля 2026 года в 18:04, по поводу получения промокода в магазине-партнера, так как продавцы не могли ввести промокод в кассу...
Проверка условий
Я позвонил в контактный центр Совкомбанка 20 мая 2026 года в 13 часов 11 минут. Мне ответила Анастасия. Я рассказал Анастасии, что вчера мне дочь скинула ссылку по акции Приведи...
Быстро и понятно все объяснили
10.04.26 меня пригласил друг по реферальной ссылке для получения дебетовой карты Халва (с подключенной Халвой.Десяткой) Тогда я не знала, что нужно тратить деньги именно у...
Помогли разобраться в с выплатой вознаграждения по акции банка
13 мая,в 13.29. я обратилась в чат поддержки банка в мобильном приложении. Мне ответил оператор Николай. Ранее участвовала в акции банка и получила бонус в виде промокода,который...
Начисление кэшбэка
19 мая вечером я обратился в чат через приложение Совкомбанк где задал вопрос по факту начисления кэшбэка в мобильном приложении. Сам я не смог в этом разобраться, но сотрудник...
Чёткие сотрудники! Клиентоориентированный банк!
Совершенно случайно увидел, что у меня снялись деньги за подписку халва Десятка,которую я подключил случайно по ошибке! объяснил ситуацию сотруднику, и рассказал что не пользовался...