Оплата кредита, кредитной карты при аресте от приставов

12.02.2025 16:56
1139
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

оплата кредита, кредитной карты при аресте от приставов в альфабанке нормальным человеческим способом невозможна, есть только два способа это либо касса банка, либо банкомат в отделении банка. в других банках спокойно пополняю карты онлан бес каких либо проблем, а Альфа-банк наплевал на комфорт своих клиентов, и данный комфортный способ просто исключил, а как совершать пополнение если отделения банка нет рядом. из затакой системы, у меня создалась просрочка, хотя деньги есть, перевести их могу, но в банке нет возмжности чтоб я перевел ни как и ни куда( просто потому что в банке такие правила, а в других банках правила нормальные, клиентоориентированные, и все хорошо, ни каких проблем нет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-25T15:01:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.7.2 г) правил Народного рейтинга[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-13T17:38:01+03:00
Приветствуем! Приставы могут наложить арест и на кредитные счета, мы действуем в соответствии с законодательством РФ. По вопросу ареста консультируем в офисе. Ошибок со стороны сотрудников не было.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
95 352
отзывов
94 559
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Решили вопрос моментально!

Оценка 5

15 июля 2025 года обратился в онлайн чат по поводу отключения комиссии за услугу Альфа-чек. Было предложено оформить заявление об отмене комиссии за услугу "Уведомления об... Читать полностью

15.07.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

14 июля обнаружил списание денежных средств на карте за обслуживание альфа чек. Обратился в поддержку через онлайн-чат. Был приятно удивлен оперативностью решения проблемы. Ребята... Читать полностью

14.07.2025

Вернули комиссию за операцию

Оценка 5

13.07 оплачивал покупку в интенет магазине, но платеж прошел как перевод, с меня списали коммисию, хотя не должны были. Написал в банк через приложение, создал обращение, деньги за... Читать полностью

14.07.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

11 июля через терминал Т банка внёс денежные средства. После зачисления списали комиссию , за пополнение сторонним банком 127.50. После обращения в поддержку деньги вернули в... Читать полностью

14.07.2025

Хочу похвалить службу поддержки

Оценка 5

Год назад оформляла кредитную карту год без процентов. Сотрудник при выдаче карты уверял что карта бесплатная навсегда, однако спустя год после оформления, 7.05.25, без... Читать полностью

14.07.2025

Помогли в решении вопросов

Оценка 5

Обращалась в чат-банка 4 апреля 2025 года по вопросам кэшбека. Робот перевел на оператора, который не только ответил на мой вопрос по кэшбеку, но и помог в закрытии счетов... Читать полностью

14.07.2025

Оперативно

Оценка 5

Не пишу обычно отзывы, но вопрос решили так быстро и качественно, что хочется написать СПАСИБО. 12.07 у меня списали комиссию за Альфа чек по кредитной карте.14.07 в чат альфа... Читать полностью

14.07.2025