Без предупреждения снизили кредитный лимит по карте
12.02.2025 у меня была запланирована крупная покупка, которую я хотел провести с помощью моей кредитной карты. Для этого была погашена задолженность (для обновления льготного периода). Однако сегодня утром я обнаружил что кредитный лимит был уменьшен в одностороннем порядке, без предупреждений с 300 000 до 10 000.
Это просто грандиозная подстава!!!
Операторы в чате мычат про права банка (права есть не спорю, но кроме них еще должена быть клиентоориентированность и лояльность), дают ссылки на жалобы на них, которые приводят в тот же чат, предлагают поднять лимит через форму одобрения, которая просто тупо заблокирована.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключили ненужные услуги
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о службе поддержки и онлайн-чате Алтыс-Банка! Оформила кредитную карту в мае 2025 года. Автоматически были подключены...
Вернули комиссию
3 июля обратился в поддержку с целью возврата комиссии. Случайно перевел с кредитной карты, а хотел с дебетовой. По условиям кредитной карты там берется процент за переводы, но...
Вопрос о комиссии
Здравствуйте. 3 июля в истории операций по кредитной карте обнаружила, что ошибочно перевела платёж и была списана комиссия. Я обратилась в чат банка через бот помощника...
Оперативно решили мою проблему
День назад переводила деньги с кредитной карты на дебетовую. После того как операция была проделана, снялась комиссия, о которой я была не предупреждена. Когда вручали карту в...
Отзыв за обращение
3 июля обратились в онлайн чат банка, чтобы оспорить списание комиссии. Списали комиссию за услугу, которую подключи без моего ведомо. Я категорически с этим была не согласна...
Комиссии
3 июля в чате мобильного приложения банка задала вопрос о списании средств с кредитной карты. Мне ответили быстро и объяснили за что списали и предложили написать обращение в банк...
Вернули комиссию за годовое обслуживание
При заключении договора по кредитной карте сотрудник не сообщил, что за годовое обслуживание оказывается берётся плата в размере 987 руб. Мне кредитка была не особо нужна и я...