Срезали кредитный лимит по кредитной карте
Сегодня 12.02 зашёл в приложение и увидел, что не хватает денег на кредитной карте, начал разбираться и оказалось что срезали кредитный лимит почти на 300000 с 450000, при этом я иногда этим лимитом пользовался. Самое странное, что карта с платным обслуживанием. Обратился в чат с вопросом, ответили"мы вам срезали кредитный лимит потому что можем это делать"Не первый негативный опыт взаимодействия с банком. Всё хуже и хуже, пора закрывать карты и прощаться с банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Благодарность сотруднику Виктории за оперативно решеный вопрос
Сегодня, 23.12.2025 г. был неприятно удивлен списанию суммы в размере 615 руб. с кредитного счета в Альфа-банке. Оказалось, что сняли за комиссию за организацию страхованиея...
Обслуживание карты
Всем здравствуйте. 23 декабря 2025 года Сняли комиссию за ГО обслуживание кредитной карты . Написала в чат. Создали обращение в банк . Вопрос решили сразу. Тут же вернули всю...
Рада, что вопрос быстро решили
Изначально пыталась оспорить комиссию 149р, но мне ее не отключили . Сегодня опять списали денежные средства, написала обращение в поддержку, быстро среагировали , и решили данный...
Совершать покупки по картам Альфа-Банка очень выгодно
Хочу поблагодарить специалиста он-лайн чата банка Анастасию, которая предоставила мне точную информацию о проводимой в банке акции "Кэшбэк до 30 % за покупку в Пятерочке на сумму...
Ложное списание
Когда я зашёл в приложения банка я увидел что на моеём счету стало меньше денег чем день назад,хотя я ей не пользовался.Потом я посмотрел историю операции и увидел списание за...
Оперативно решили проблему
22 декабря я обратилась с обращением в онлайн чат, чтобы разобраться со списанной комиссией по карте, обращение тут же рассмотрели и вернули мне списанную сумму, так же помогли...
О возврате снятых сумм с карты
Сегодня обнаружила, что с карты списана сумма в статусе платежа стоит "резерв по счету* Обратилась через чат к оператору-обьяснили что плата за пользование кредитной картой. Когда...