Зашел в очередной раз ругаться с поддержкой, как это бывает в других банках что не выполняют свои условия по кэшбеку и не начисляют,но тут очень вежливо объяснили что я был не прав.
09 февраля 2025 года в 19:50 обратился в подкржку с вопросом почему не начисляют кэшбек в размере 10% за заказ в пятерочке на сумму 1101 рубль , но все оказалось довольно просто . Оператор Варвара очень быстро и четко без всякой лишней информации объяснил что сумма покупки от 1500 рублей для начисления кэшбека. Скрины переписок приложил . Спасибо за все!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстро решают заявки
Мне подключили платную подписку, ошибочно, списали средства, я написала обращение на отмену, мне тут же всё отметили и вернули деньги на карту! Так же ранее я обращалась за помощью...
Порадовали быстротой решения проблемы
Здравствуйте. Хочу поблагодарить представителей банка. Сегодня увидела списание с карты по услуге альфа чек, написала в онлайн чат, ответила оператор Анна, мгновенно решили...
Авто подключение смс оповещений
Здравствуйте, уже второй раз автоматически подключаются смс оповещения без моего ведома. Написала в чат-бот, очень удобно, быстро отключили, в ту же минуту деньги вернули без...
Решение проблемы
12 мая заметил списание -99 рублей (Комиссия за услугу "Альфа-Чек")Возможно я случайно подключил по невнимательности данную услугу Почти сразу после этого создал обращение через...
Хочу выразить благодарность Оперативной работе Альфа-Банк
Заказала дебетовую карту по рекомендации. 24.05.2025 ,выбрала в приложении время и место ,в день встречи перезвонили договорились со мной о встрече, приехал вовремя и встреча...
Услуга "Альфа-чек"
25 мая 2025г просматривал операции по счету, чего давно не делал, понял, что услуга Альфа-чек для меня более не актуальна. Воспользовался онлайн чатом чтобы узнать как ее отключить...
Помогли вернуть комиссию
Самая отзывчивая служба поддержки в Альфа Банке! Помогли вернуть комиссию за перевод. Без лишних вопросов. Благодарю банк за уважительное отношение к своим клиентам и быструю...