консультация по поводу скидки в яндекс маркете

13.02.2025 12:04
295
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность оператору Ивану из Альфа-Банка за подробную и понятную консультацию по условиям скидки за покупки на Яндекс.Маркете. Я планировал совершить довольно крупную покупку и хотел заранее уточнить все детали программы лояльности, чтобы понимать, какую выгоду получу.

Иван очень профессионально подошел к моему вопросу. Он не просто озвучил общую информацию о скидке, а подробно рассказал о всех нюансах, которые могут повлиять на его размер:

Категории товаров: Иван объяснил, что размер скидки может варьироваться в зависимости от категории товара, приобретаемого на Яндекс.Маркете. Он привел конкретные примеры и даже помог мне найти нужную категорию для моей планируемой покупки.

Магазины-партнеры: Оператор четко разъяснил, что скидка выдается не за все покупки на Яндекс.Маркете, а только за покупки у магазинов-партнеров Альфа-Банка. Он дал ссылку на актуальный список партнеров и посоветовал проверить наличие нужного магазина перед покупкой.

Ограничения по сумме: Иван также рассказал о возможных ограничениях по максимальной сумме скидки, которая может быть начислена за месяц или за одну покупку. Это помогло мне скорректировать свои планы и максимально эффективно воспользоваться программой лояльности.

Кроме того, Иван ответил на все мои дополнительные вопросы, которые возникли в процессе консультации. Он проявил терпение и внимание к деталям, что очень ценно. Благодаря его профессионализму и четким разъяснениям, я смог принять взвешенное решение о покупке и максимально выгодно использовать предложение Альфа-Банка. Однозначно рекомендую обращаться к Ивану за консультацией - он настоящий эксперт в своем деле!)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-13T12:04:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-15T13:01:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
60 694
отзывов
53 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат списания

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно... Читать полностью

28.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025

О положительном решении проблемы

Оценка 5

24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли... Читать полностью

27.04.2025

Вернули комиссию!

Оценка 4

После оформления карты списали 99₽ комиссию за уведомления. Написал в подержку банка через мобильное приложение, что указывал, что пользуюсь приложением, и услуга платных... Читать полностью

27.04.2025

Возвращение средств

Оценка 5

27 апреля зашел посмотреть истории оперецый по карте и увидел что у меня списывается комиссия не понятно за что,,подключил сам случайно даже не понял этого" написал в онлайн-чат... Читать полностью

27.04.2025

Благодарность

Оценка 5

14 марта 2025 года написала в чат приложения, чтобы разобраться с накопительным счетом, хотелось чтобы положенные деньги принесли максимальную выгоду по ставке 15%! Сотрудник... Читать полностью

27.04.2025