ООО "СКМ". Списали долг

13.02.2025 20:57
383
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел бы выразить большую благодарность сотруднику ООО "СКМ", а именно Карабаевой Жулдыс. Именно она вела моё дело с просроченным долгом от МТС банка. Долго не могли со мной связаться, на протяжении года, в итоге я сам вышел с ними на связь, и никак не пожалел об этом. Долг был у меня достаточно большой, на сумму 160.000 почти. Когда позвонил, мне объяснили, что если оплачу половину суммы (это 78.607 руб), то оставшуюся часть долга мне простят и спишут. В итоге, оперативно согласовали "Дисконт" в размере 50% и долг был прощён. Единственный момент, недели 2 пришлось ждать, чтобы отозвали Исполнительное производство, но опять таки, как сотрудники мне объяснили, это из-за того что только неделю подготавливаются все документы. Поэтому и это я прекрасно понимаю и даже не жалко нервов что так переживал сильно. Теперь я очень рад, и признателен очень сотрудникам что так идут на встречу и можно договориться о "Прощении половины суммы долга". Жалею, что год боялся и не выходил с ними на связь. Если бы обратился раньше, вообще бы не переживал. Теперь очень счастлив, благодарен этой компании. Но конечно, лучше долгов не иметь таких. Подчеркну ещё, что МТС банк в своё время никак на встречу не шёл, когда у меня начались сложности по кредиту (реструктуризацию просил, кредитные каникулы, всё что только можно), не шли навстречу никак, в отличии от агенства ООО "СКМ". Ещё раз Вам большое спасибо, ребята молодцы, работают хорошо, доверять можно! Отдельное спасибо Жулдыс Карабаевой. Очень грамотный специалист . Хорошо провела сделку, всегда на созвоне была, благодарность от меня большая!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-19T17:09:41+03:00
Ситуация из отзыва не подтвердилась, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-15T15:01:58+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Не смогли найти вас по данным, которые оставили. Поэтому, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 12143655) номер вашего счёта в банке. Вернёмся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
88 251
отзыв
87 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат

Оценка 5

По карте Альфа-Банка делала покупки за различные покупки. Списали комиссию за пользование улучшенного кэшбэка. Возможно, неправильно описала услугу, извиняюсь. По ошибке... Читать полностью

26.06.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

Отключал ранее услугу Альфа-чек, но деньги за неё списались. Оформил обращение в банк через онлайн-чат. Указал, что уже отключал услугу. Обращение оформляется быстро, не нужно... Читать полностью

25.06.2025

Помощь от Альфа-чата

Оценка 5

Днём 29 января написал в чат с банком, чтобы отменить транзакцию и вернуть деньги за подписку. Написал в чат и спустя несколько минут ответил сотрудник банка, который подсказал... Читать полностью

25.06.2025

Очень благодарен за отзывчивость сотрудников банка!

Оценка 5

У меня возникли трудности с выбором ставки, чтобы открыть вклад в Альфа банке. Кроме того, хотел отключить рекламные звонки. 25 июня 2025 года решил обратиться в чат с банком для... Читать полностью

25.06.2025

Благодарю за помощь в отключении навязчивых звонков и консультации по подключению Alfa Pay!

Оценка 5

25 июня 2025 года я обратилась за помощью по двум вопросам в "Чат с банком". Мне необходимо было отключить рекламные звонки и узнать, как подключить Alfa Pay. В чате мне помогла... Читать полностью

25.06.2025

Кэшбэк

Оценка 5

22 июня я написал в поддержку с просьбой о начислении кешбека после покупки на свой счёт. В то же время решил написать в Чат с банком где сотрудник Никита быстро подобрал мысль для... Читать полностью

25.06.2025

Вернули деньги за ненужную подписку

Оценка 5

25.06 Случайно подключил себе в приложении подписку и сразу же её отключил. Однако, как позже оказалось у меня за это действие уже было снято 399 рублей. Обратился в поддержку... Читать полностью

25.06.2025