Перевод задолженности, не рабочая услуга))
Мной был совершен перевод задолженности 13 июля 2024 года. (Условия что я должен был закрыть кредитные карты в стороннем банке, что я и сделал). Написал в чат спросил нужны ли справки сказали, нет не нужны банк проверит все сам. (Данная информация также размещена на сайте что ложь). Если потребуется уведомим вас по смс и пуш. Но вчера 13.02.2025 списали 15000 с кредитной карты за то, что я не выполнил условия. (Позвольте через 8 месяцев). В результате диалога и переписки выяснилось (сотрудникам спасибо). Банк из тех сбоя не уведомил что им нужна эта справка. Банк из тех сбоя списал комиссию позже его же тарифов? (А почему не через 20 лет? А только через 8 месяцев) Да еще я плачу за обслуживание карт банка, позвольте за что? Если банк не выполняет свои обязательства который разместил на сайте? Да и на банки.ру вижу что я не один такой клиент, а это массовый тех сбой банка. От начала февраля. Мой отзыв уже не первый. В общем осадок есть, банк уже кидал с кэш беком, а сейчас в тихую списывают неправомерно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помощь в закрытии кредитной карты, которую мне оформили под предлогом дебетовой
Спасибо оператору Валерии, которая объяснила мне, что у меня не дебетовая, а кредитная карта, потому что сотрудник, который мне менял карту на более выгодную с хорошим кэшбэком...
Помогли и решили проблему
Как-то раз, по собственной глупости, после внесения обязательного платежа по карте, буквально сразу же сделала покупку с этой карты (пока деньги еще не были списаны). Поняла свою...
Вернули комиссию за обслуживание кредитной карты
Написала в чат , о том , что мне 20апреля 2025 года списали 990 руб, комиссию за обслуживание кредитной карты, хотя оно у меня бесплатное, как думала я. В чате ответил оператор...
Вернули комиссию
Вдруг обнаружила, что у меня на кредитной карте не хватает 159 рублей, ну там не сложно было заметить )), так как на карту как раз внесла все деньги. Связалась из приложения с...
Комиссия
Я клиент Альфа банка. Вчера обнаружила списание комиссии со своей кредитной карты в размере 990₽. Обратилась в online чат банка. Оператор оперативно разобралась по существу с...
Оперативно помогли закрыть кредитную карту
21 марта заказала карту Альфа-Банка, к которой автоматически прикреплён кредитный счёт. Я им не пользуюсь, поэтому написала в чат банка, несколько раз подтвердила своё желание...
Списание средств с кредитки
22.04 увидела , что с кредитки списали 1000 руб, якобы оплата за годовое обслуживание, хотя она у меня бесплатная, связалась с сотрудником банка, он все проверил , сказал , что со...