Без моего ведома подключили услугу
Карту Алфа Банка я открыла 05.09.2023. 13.02.2025 мне поступила смс от Альфа Банка о том, что мне подключены уведомления по моей карте. Я обратилась в чат банка, с вопросом на каком основании Банк без моего ведома и согласия мне подключает услугу, на что получила ответ, что согласно п. 6.5.3. Мне могут самостоятельно все подключать. Однако, в п. 6.5.3. Указано, что если клиент, обслуживающийся по тарифам Универсальной линейки карт до 18.05.2021, в этом случае банк может самостоятельно подключать уведомления. Еще раз повторюсь, я карту открыла 05.09.2023. (документы прилагаю).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списания
здравствуйт. 2.06.25 обратилась в онлайн чат о проблемы списаний с карты. быстро составили обращение и вернули денежные средства. проинформировали смс уведомлением. Благодарю за...
Оформление дебетовой карты
Оформление карты произошло: 21 мая Способ получения: доставка курьером банка. Как всё прошло: Я оформила заявку на дебетовую карту Альфа-Банка через мобильное приложение и...
Оформление карты
17 мая решила заказать дебетовую карту ,18 мая приехал сотрудник Антон, выдал карту ,установили приложение ,все подробно объяснил и показал ,какие кэшбеки и т п. До этого не...
Вернули комиссию за перевод
Сегодня 3 июня 2025 года заглянула в историю списания денег и увидела, что у меня произошло списание комиссии за перевод в стороний банк. Об этой комиссии я не знала, оспорила...
Работа контактного центра
Сегодня утром увидела списание средств за транспорт, я сама никуда не ездила и карта на месте, позвонила в поддержку, во-первых хочется отметить что в течении двух минут мне уже...
На счет друга
25 мая я написала в поддержку так как переживала то что мне не пришли деньги за приглашение друга,мне сразу же ответили сразу же обьснили,я не поняла,попросила оператора,мне...
Получил карту Альфа-банка
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников Альфа-Банка банка г. Гатчины, все приветливые, отзывчивые, встреча прошла отлично Сотрудники рассказали о всех возможностях...