Доброго времени суток!Хочу поделиться с читателями отзывов своей историей взаимодействия с Альфа-Банком 14 февраля 2025 года в 18:22 я оьратиося в чат поддержку по поводу кешбэка.
Цитирую вопрос из чата "Здравствуйте Хотел бы узнать есть ли способы увеличить лимит кешбека?(выше прикрепил скриншот)"Предоставил ответ на мой вопрос оператор Эвелина.Она сообщила о том,что В месяц можно получить до 5000 рублей. В этот лимит не входит кэшбэк от партнёров.
Максимальный чек покупки для начисления кэшбэка — 100 000 рублей.
Кэшбэк начисляем на сумму покупки, кратную 100 — округляем до 100 в меньшую сторону.
Например, при покупке на 2390 ₽, кэшбэк начислим на 2300 ₽, при покупке на 150 ₽ — кэшбэк на 100 ₽.
Увеличить лимит с 5 000 можно до 7 000 при подписке Альфа Смарт.
Далее я сообщил что "хотел совершить крупную покупку и получить побольше кэшбека".Далее Эвелина подробно ознакомила меня с подпиской Альфа Смарт.И в конце обращения Эвелина поблагодарила меня за обращение и пожелала хорошего дня.
Подводя итоги можно отметить что вопрос был решен и закрыт.За пару минут я узнал всю информацию об Альфа Смарт и как увеличить лимит кешбэка.Оператор Эвелина была вежлива и ясно доносила информацию.
Прикрепляю скриншот из чата с данным отзывом в качестве подтверждения моего опыта обращения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Возместили проценты по накопительному счёту за сентябрь
02 октября 2025 года, обратилась в чат банка, по поводу неправильно начисленных (меньше ожидаемых) процентов по накопительному счёту. Обращение N A2510027150. Разница между тем...
Помогли с начислением кэшбека Альфа Афиша
4 октября 2025 г в 00:32 обратилась в чат по вопросу начисления кэшбека партнёра Альфа Афиша 50% (Альфа пятница) на покупку билетов в театр/кино. Нужно было заказать билет 3...
Решили вопрос быстро
26 сентября 2025 года обнаружила, что списали деньги за подписку Альфа-смарт, 399 рублей. Обратилась в чат. Бот задавал наводящие вопросы и предлагал варианты ответов...
Помогли начать копить
Я давно хотел начать откладывать деньги на новый компьютер,но не знал, с чего начать. Родители предложили обратиться в Альфа-Банк. В отделении менеджер рассказал мне о...
Благодарность
21 сентября 2025 года я обратилась в чат приложения Альфа-банка с вопросом о начислении кэшбека за оплату ЖКХ. Сотрудница банка Дарья очень быстро разобралась в моём вопросе...
Оперативное решение вопроса в пользу клиента
Обнаружила списание за уведомления, по детской карте. Не заинтересована изначально в платных уведомлениях по детской карте. Оперативно, в чате, уведомления отключили и вернули...