Доброго времени суток!Хочу поделиться с читателями отзывов своей историей взаимодействия с Альфа-Банком 14 февраля 2025 года в 18:22 я оьратиося в чат поддержку по поводу кешбэка.
Цитирую вопрос из чата "Здравствуйте Хотел бы узнать есть ли способы увеличить лимит кешбека?(выше прикрепил скриншот)"Предоставил ответ на мой вопрос оператор Эвелина.Она сообщила о том,что В месяц можно получить до 5000 рублей. В этот лимит не входит кэшбэк от партнёров.
Максимальный чек покупки для начисления кэшбэка — 100 000 рублей.
Кэшбэк начисляем на сумму покупки, кратную 100 — округляем до 100 в меньшую сторону.
Например, при покупке на 2390 ₽, кэшбэк начислим на 2300 ₽, при покупке на 150 ₽ — кэшбэк на 100 ₽.
Увеличить лимит с 5 000 можно до 7 000 при подписке Альфа Смарт.
Далее я сообщил что "хотел совершить крупную покупку и получить побольше кэшбека".Далее Эвелина подробно ознакомила меня с подпиской Альфа Смарт.И в конце обращения Эвелина поблагодарила меня за обращение и пожелала хорошего дня.
Подводя итоги можно отметить что вопрос был решен и закрыт.За пару минут я узнал всю информацию об Альфа Смарт и как увеличить лимит кешбэка.Оператор Эвелина была вежлива и ясно доносила информацию.
Прикрепляю скриншот из чата с данным отзывом в качестве подтверждения моего опыта обращения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли разобраться с кешбеком
Обращался в онлайн чат приложения с вопросом по кешбеку у партнера Вкусно и точка т.к. не разобрался по условиям и не понимал почему не начислили вся сумма , специалист...
Отзыв Альфа-Банка
6 апреля 2025 года я срочно обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-Банка, так как потеряла свою основную карту. Нужно было срочно заблокировать старую карту и...
Помощь сибирячке в столице
26 июня я приехала в Москву и обнаружила, что моя Альфа карта дебетовая не действует на терминалах. То есть через мобильное приложение я могла перевести деньги, а вот например...
Узнала в чате о категории повышенного кэшбэка
Двадцать седьмого июня в 15:05 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банка с вопросом про свою категорию повышенного кэшбэка. На июнь месяц я выбирала категорию...
Комиссия
03.07.2025 Я положил на счёт деньги , с меня сняли комиссию за внесение денег , я связался с операторов Анастасией , объяснил ситуацию и при содействии Анастасии , в кратчайший...
Быстрый возврат комиссии
Обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка 22 июня из приложения с вопросом возврата комиссии по услуге, с которой была не согласна. Ответили сразу же, услугу отключили здесь же в чате...
Списали деньги за услугу Альфа-чек
1 июля я обнаружила, что с моего счета списаны деньги за услугу Альфа-чек, которую я не подключала. Я обратилась в банк посредством написания обращения в чат, попросила отключить...