+1 категория кешбека
Здравствуйте, я обратилась в чат мобильного приложения 17.02.2025 года в 14:35, чтобы узнать как можно дополнительно получить +1 категорию кешбека. К чату присоеденилась Екатерина. Оператор Екатерина помогла с ответом на данный вопрос. Вы можете подключить подписку Альфа Смарт получите: Вы +3% годовых По накопительному Альфа-Счёту на ежедневный остаток +1 попытка крутить барабан суперкешбека +1 попытка крутить барабан суперкэшбэка Выше шанс выиграть до 100% в случайной категории
Бесплатные переводы В любые банки без комиссий Бесплатные уведомления
Пуши и смс об операциях по всем дебетовым картам Эксклюзивный кэшбэк от партнёров Доступ к особой подборке
Все преимущества доступны вашим близким Делитесь бесплатно до конца марта Кэшбэк 5% в категории Фастфуд
Дополнительная категория в феврале
Увеличенный лимит кэшбэка 7000 ₽ в месяц вместо 5000 ₽ за покупки в категориях На 20% ниже комиссия на бирже 0,24% за сделки с ценными бумагами и валютой Увеличенный лимит на снятие наличных Без комиссии в банкоматах любых банков России
Комиссия за подписау 399 руб в мемяц, если тратите более 20 тыс руб по карте - 299 руб. Она вежливо поздоровалась и очень подробно и развёрнуто ответила на мой вопрос. Оператор был вежлив и давала чёткую инструкцию без лишних вопросов. Спасибо оператору Екатерине за помощь. Ставлю оценку "5". 🙃 Прикрепляю фото из чата с данным отзывом в качестве подтверждения моего опыта обращения.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Уточнение акции
Ситуация произошла 01.07.2025 Я зашёл в приложение банка и у меня вылезла ошибка приложения, я сделал снимок экрана и обратился с этим вопросом в чат с оператором. С моим...
Пропал вклад в банке
Вчера обнаружил что пропал вклад в мобильном приложение альфа банка. Сегодня 2 июля 2025 года в 14.43 обратился в чат мобильного приложения с целью прояснить вопрос. Мне ответила...
Получение дебетовой карты Альфа-банк
Недавно я открыл дебетовую карту Альфа-банк и она меня приятно удивила. Мне её посоветовала моя знакомая Аделина С. Она мне рассказала про многие преимущества карты, показала...
Отзыв о дебетовой карте
Решил заказать дебетовую карту альфа банка. Сотрудник банка быстро приехал к моему дому, быстро заполнил заявление и получил свою карту. Затем обратился в ближайшее отделение...
Подсказали как решить вопрос с установкой приложения на айфон
Ранее заказала детскую дебетовую карту дочке, но приложение для айфона недоступно, себе ранее устанавливала в офисе банка. И картой дочь не пользовалась. Вспомнив, что по детской...
Помогли вернуть блок игр в мобильном приложении
23 июня в 22:40 написал в чат мобильного приложения Альфы в поисках блока с играми. Раньше был отдельный раздел на главной странице, где находилась лента с баннерами игр\конкурсов...
Помогли разобраться с новым инструментом приложения "Умная камера"
В апреле 2025 года обратил внимание, что в мобильном приложении банка появился новый виджет "Умная камера". Для чего он нужен, не известно. И работает ли он? За помощью и...