Как стать дропом не зная об этом? Достаточно Альфа-банку получить Ваш номер телефона

17.02.2025 18:53
327
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выглядит, что Альфа-банк повторяет схему печально известного Киви-банка - массово выпускает виртуалки на людей, знают они об этом или нет, фактически без их личного участия и подписи договора, удаленно. Однако на просьбу о закрытии счета требуют приходить ножками в ближайший офис. За неделю ни чат, ни в разделе "Вопросы и ответы", поддержка не смогла ни ответить на вопрос, ни решить вопрос с удалением персональных данных. 

В качестве вишенки на торте, без согласия на получение рекламных предложений, используют распространение своей рекламной информации методом звонков

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T06:25:35+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
nordtrad
2025-03-02T18:23:25+03:00
Согласие на получение предложений не давал. Кодом из смс подтверждал исключительно вход в личный кабинет, но не открытие карты. Считаю ответ некорректной отпиской
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-26T13:24:13+03:00
Приветствуем! Карту закрыли, счёт закроем завтра в течение дня. Вы подавали заявку на карту на нашем сайте. При оформлении подтвердили своё согласие на обработку данных и получение предложений. Также кодом из смс вы подтверждали свой номер телефона и вход в приложение. После заявки мы сразу открыли счёт и выпустили вам виртуальную карту, чтобы вы могли совершать покупки. С нашей стороны не было нарушений в работе и консультации.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
87 661
отзыв
87 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Очень быстрое решение через Чат-Бот

Оценка 5

27.06.2025 я заметила странные списания и минус на карте. Оказывается у меня за "Альфа-Чек" списали 198 рублей, я написала в Чат с банком и Чат-Бот мне быстро и в вежливом тоне... Читать полностью

27.06.2025

Помогли

Оценка 5

Я хотел сделать покупку на большую сумму, чтобы получить большой кэшбэк. И 24 июня в 17:31 я написал в Альфабанк, спросил как можно увеличить лимит по кэшбэку. Мне подсказали, что... Читать полностью

27.06.2025

Комиссия

Оценка 5

27 июня 2025 года. Было мною подано обращение по поводу списания комиссии по услуге Альфа-чек. В эту же минуту поступил ответ о том, что услугу Альфа-чек отключили и сразу же... Читать полностью

27.06.2025

Хочу выразить огромную благодарность

Оценка 5

6 мая у меня с карты списались 99₽ за Комиссию за Подписки на услугу "Альфа-Чек". В этот же день я решила обратиться в службу поддержки банка. Банк вернул мне деньги даже не... Читать полностью

27.06.2025

На всё 2.5%

Оценка 5

Здравствуйте!  Увидел в приложение альфа банка, что ща то что я сохраняю и не трачу кошек май и июнь, мне станет доступно 2.5% кешбека на всë и что появится после 4 июля данное... Читать полностью

27.06.2025

Консультация по зарплатному проекту

Оценка 5

Не так давно я перевела зарплату в Альфа-Банк, связи с этим мне стало интересно, имеются ли какие то дополнительные бонусы для тех, кто получает зарплату на карту банка и 26.06... Читать полностью

27.06.2025

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Вчера ночью, 26 июня в 22:01 списали 99 рублей по категории "Прочие расходы". В деталях платежа было указано "Перевод средств для списания комиссии Банка НДС не облагается". Не... Читать полностью

27.06.2025