Займ ООО МФК"АЛЬФА ФИНАНС"
15.01.2025 срочно понадобились деньги и я решила оформить потребительский кредит в Альфа банке, отказ. После в приложении выходит предложение оформить кредит. Заполнила все данные, кстати был выбор со страховкой либо без, при этом платеж одинаковый, а вот ставка со страховкой ниже. Выбрала со страховкой. В итоге когда пришли документы я увидела что это ООО МФК "АЛЬФА ФИНАНС", что включены 2 страховки на сумму 36 140.01, при том что я брала всего 100 000 руб. Сумма прописанная в договоре 136 500 руб. под 42,49% при условии страхования(без страховки 63,49% ), естественно на эту страховку проценты также начисляются и переплаты выходит конская. В итоге 18.02.2025 я решила досрочно полностью загасить этот займ, подала заявку. Деньги были списаны с моего счета 19.02.2025 в 01:07, а закрытия займа все еще не было. В итоге спустя сутки деньги на счет займа не были зачислены, займ соответственно не закрылся и плюсом вышло оповещение о том, что следующий платеж 17 марта. Написала в чат поддержки Альфа банка, ответили что отправили запрос, ориентировочное время рассмотрения 5 рабочих дней. Так же пробовала оставить запрос на возврат страховки, однако при регистрации в личном кабинете АльфаСтрахования-Жизнь выходит ошибка "Полис не найдён". Прошу решить вопрос с закрытием займа и возвратом страховок как можно быстрее. Обычно закрытие происходит день в день.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Помогли разобраться с комиссией по кредиту
Хотел оформить в приложении Альфа-банка деньги в рассрочку, но не понял условия кредита. 24.04 Обратился в чат поддержки, оператор Мария подропно рассказала про условия кредита, и...
Отзывчивая сотрудница
Обращалась в чат банка 24.03.25 по поводу реструктуризации кредита, никак не могла понять как загрузить справку о закрытии кредита в другом банке. Огромное спасибо сотруднице Ирине...
Возврат комиссии
21.04.25 обратился с проблемой о списании комиссии за услугу которую не подключал. Как оказалось ее подключили в банке в момент выдачи кредита. Специалист контактного центра...
Решили проблему с навязанной страховкой от Альфастрахования, при получении потребительского кредита
08.04.2025 обратилась в альфа банк в городе Ижевск, в отделение на ул. Ленина за потребительским кредитом. Кредит выдали 200 тысяч рублей , но при этом навязали услуги доп...
Помощь в чате
10.04 внесла просроченный платеж по кредиту на дебетовую карту. т.к долгое время средства на карте не отображались, обратилась в чат за помощью. Альфа-помощник объяснил, что все...
Отзыв за кредит
3 сентября 2024 года написала в чат по поводу оформления кредита. Оператор Анна мне всё очень грамотно объяснила. Рассказала какая сумма платежа со страховкой и без. Никто ничего...
Заинтересованный сотрудник
Доброго времени суток, 12 апреля звонила в Альфа-Банк. Оформляла не так давно рассрочку на дебетовую карту, кстати спасибо большое за одобрение, а договор так и не пришел на эл...